In Patient Facility Homecare Specialist

🕒 il y a 2 jours

🤠 Texas – Distant

🤠 Texas – Remote

💵 $50 240 - $69 080 / an

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

🔴 Expert

👻 Score fantôme 0%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Solventum

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🏥 Santé

📦 Logistique

💼 Conseil

Healthcare • Logistics • Consulting

Solventum est une entreprise spécialisée dans le domaine de la santé, reconnue pour ses solutions innovantes visant à améliorer les résultats des soins médicaux et dentaires. L'entreprise propose une variété de technologies médicales, notamment des soins avancés des plaies, des solutions chirurgicales et des produits de stérilisation. Solventum offre également des solutions avancées de soins bucco-dentaires, des services d'information et de technologies de la santé, ainsi que des produits de purification et de filtration pour les applications biopharmaceutiques. En outre, Solventum accorde une grande importance à la durabilité et à l'éducation, fournissant des ressources et des formations pour les professionnels de la santé à l'échelle mondiale. Leur engagement envers l'innovation et une meilleure santé a fait d'eux un leader dans l'industrie des soins de santé, dédié à l'amélioration de la sécurité des patients et de l'efficacité des soins de santé.

Description

• Create and distribute daily worklists, workload assignments, and operational reports to support team execution and SLA adherence • Serve as a primary resource for escalations and team questions, including priority account handling and coordination across queues • Audit accounts for quality assurance, identify trends, and provide coaching, feedback, and training recommendations • Train and monitor new employees • Support team and department meeting facilitation and communications • Partner cross-functionally as a liaison among Sales, Field Service, and Collections • Produce ad hoc reports • Recommend process improvements, mass adjustments, and write-offs for management approval • Assist the Supervisor/Manager with special projects • Ensure responsibilities align with departmental goals and established procedures

🎯 Exigences

• Bachelor’s degree or higher from an accredited institution and five (5) years of accounts receivable (AR) experience and one (1) year of call center experience; OR High School Diploma/GED from an accredited institution and nine (9) years of accounts receivable (AR) experience and one (1) year of call center experience • Working knowledge of intermediate accounting concepts and AR processes • Experience working independently with attention to detail, planning, organization, and communication skills • Prior problem-solving and negotiation skills • Ability to manage conflict and interact effectively with diverse customers while maintaining composure • Healthcare background with experience in customer service, training/coaching, and leadership • Experience supporting Kaiser accounts and related workflows • Experience leading teams through training, coaching, and performance improvement initiatives • Experience managing shifting priorities and tight deadlines • Ability to maintain confidentiality and exercise discretion in business relationships • Experience communicating information verbally and in writing, clarifying disagreements, and resolving conflicts • Teamwork and critical thinking skills, including prioritization, time management, active listening, adaptability, and decision-making • Must be legally authorized to work in the country of employment without sponsorship for employment visa status

🏖️ Avantages

• Medical, Dental & Vision • Health Savings Accounts • Health Care & Dependent Care Flexible Spending Accounts • Disability Benefits • Life Insurance • Voluntary Benefits • Paid Absences • Retirement Benefits