Responsable des opérations produit (télétravail au sein de l’Union européenne)

Emploi pas sur LinkedIn

🔥 il y a 20 minutes

🇪🇺 Europe – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

⚡️ Responsable Opérations Produit

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

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Spacelift

51 - 200 employés

☁️ SaaS

🏢 Entreprise

SaaS • Enterprise

Spacelift est une plateforme flexible de gestion de l’Infrastructure as Code (IaC), cofondée en 2020 par le vétéran DevOps Marcin Wyszynski et l’entrepreneur à succès Pawel Hytry. Elle aide les équipes DevOps à gérer leur infrastructure cloud en renforçant l’automatisation, la visibilité et la collaboration. La plateforme prend en charge tout environnement IaC et est proposée en modes hosted et self‑hosted, garantissant la sécurité sans compromis sur les fonctionnalités. Construite sur des composants open source comme Docker et Open Policy Agent (OPA), elle permet une personnalisation complète avec des valeurs par défaut judicieuses. Spacelift bénéficie d’un financement significatif de fonds de venture capital de premier plan, permettant un onboarding rapide de nouveaux clients pour gérer efficacement leurs ressources cloud.

Description

• Être responsable de la gestion et de l’administration de la stack d’outils Produit et Design, notamment Notion, Mixpanel, Metabase, Hex, Featurebase et Figma • Animer les rituels liés aux processus produit, notamment les points hebdomadaires, les démonstrations d’epics, les réunions de lancement, les rétrospectives, les pré-mortems et la planification trimestrielle • Créer et maintenir des tableaux de bord dédiés aux KPI, à l’adoption et à l’utilisabilité • Rédiger des requêtes SQL et créer directement des visualisations ; collaborer avec les Product Managers sur les analyses liées à la discovery • Concevoir et gérer le pipeline de feedback client via Featurebase, les équipes commerciales, Customer Success, Support, le CAB et les entretiens de discovery • Centraliser les retours clients dans une synthèse hebdomadaire, puis les transmettre au Product Manager concerné • Suivre les demandes clients jusqu’à la mise en production des fonctionnalités, leur prise en charge ou leur refus motivé, et assurer la boucle de retour avec les équipes commerciales et Customer Success • Maintenir les modèles PR/FAQ et « 5 Questions » dans Notion et suivre les livrables associés aux initiatives • Coordonner la logistique des releases avec les équipes Marketing, Sales, Customer Success, Support et Solutions Engineering • Promouvoir la qualité des données, une taxonomie cohérente des événements, des standards d’instrumentation et un nommage propre et homogène des propriétés

🎯 Exigences

• Maîtrise courante de SQL • À l’aise avec les outils d’analytics produit tels que Mixpanel, Metabase, Amplitude ou équivalents • Expérience en product analytics, en opérations produit ou dans un rôle hybride proche de celui de Product Manager • Excellentes capacités d’organisation et de structuration des systèmes • À l’aise dans un environnement transverse réunissant les équipes Engineering, Design, Sales, Marketing, Customer Success, Support et Solutions Engineering • Maîtrise courante de l’anglais • Résider au sein de l’Union européenne • Serait un plus : expérience des produits d’infrastructure, de DevOps ou des outils pour développeurs • Serait un plus : connaissance de l’approche Working Backwards / PR-FAQ • Serait un plus : expérience de l’administration de ClickUp ou Notion • Serait un plus : expérience de collaboration avec les équipes Design et Research, notamment sur Figma et les entretiens de discovery

🏖️ Avantages

• Environnement de travail flexible, avec possibilité de télétravail à distance • Rémunération compétitive • Opportunités d’évolution • Environnement d’équipe collaboratif • Culture de l’innovation • Équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle

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