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Speakit

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11 - 50 employés

🎯 Recrutement

🤝 B2B

👥 RH Tech

Recruitment • B2B • HR Tech

Speakit est une entreprise de recrutement dynamique, spécialisée dans la mise en relation de talents multilingues avec des opportunités d’emploi à travers l’Europe. Elle intervient dans plusieurs domaines, notamment le service client (customer support), les ventes (sales) et le support technique (technical support), en garantissant une transition fluide pour les candidats grâce à un accompagnement à la mobilité internationale (relocation). Speakit propose des services de recrutement permanent (CDI), de paie (payroll) et des solutions RH complètes à destination des candidats comme des entreprises, établissant de nouveaux standards en matière d’expérience candidat et client.

Description

• Respond quickly and professionally to customer inquiries across email, chat and phone • Provide clear information about our products, services, and policies • Resolve complaints with empathy and efficiency, escalating only when needed • Support customers with orders, returns, and exchanges following company guidelines • Keep customer information accurate and secure • Identify recurring issues and share feedback to improve processes and the overall customer experience

🎯 Exigences

• Native or fluent level of Dutch, plus good English skills • Experience in customer service is an advantage • Strong problem-solving skills and adaptability in a fast-paced environment • Empathy, patience, and a genuine customer-first mindset • Flexibility to work shifts, including evenings and weekends

🏖️ Avantages

• Competitive salary • Monthly performance bonus • Monthly meal voucher • Private Medical Insurance • Work remotely for all over Greece • Structured training and clear opportunities for career development • A chance to grow with a global brand that values teamwork, diversity, and simplicity