VP of Global Field Operations

🕒 il y a 12 jours

🗻 New Hampshire, New Jersey, +3 états de plus – Distant

🗻 New Hampshire – Remote 🏖️ New Jersey – Remote 🗽 New York – Remote 🌲 North Carolina – Remote 🍂 Massachusetts – Remote

💵 $215 000 - $358 000 / an

⏰ Temps Plein

🔴 Expert

⚙️ Opérations

🦅 Parrain de Visa H1B

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Sprinklr

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1001 - 5000 employés

Fondée en 2010

☁️ SaaS

🤖 Intelligence artificielle

🏢 Entreprise

SaaS • Artificial Intelligence • Enterprise

Sprinklr est un leader dans le domaine des logiciels d'entreprise pour la gestion de l'expérience client. Elle propose une plateforme unifiée qui intègre divers canaux numériques et sociaux afin d'optimiser l'engagement client et les efforts marketing. Les produits clés incluent Sprinklr Service, Sprinklr Social, Sprinklr Insights et Sprinklr Marketing, se concentrant sur l'amélioration du service client, des interactions sur les réseaux sociaux et des campagnes marketing. La plateforme exploite la technologie IA pour fournir des insights en temps réel, rationaliser les flux de travail et améliorer la productivité. Plébiscitée par certaines des marques les plus précieuses au monde, Sprinklr vise à offrir des expériences client cohérentes et exceptionnelles à tous les points de contact.

Description

• Report to the SVP of Revenue Operations in a $1B SaaS business • Lead global sales execution and operational cadence • Manage and mentor regional operations leaders • Oversee the implementation of standardized customer engagement practices • Drive the adherence to Annual Operating Plans • Identify bottlenecks in sales processes and implement solutions • Foster a culture of operational excellence and change management

🎯 Exigences

• Strong experience in regional execution and operational discipline • Proven track record of driving sales execution and forecasting • Experience with performance management frameworks • Familiarity with Customer Engagement Lifecycle processes • Ability to standardize sales methodologies across global theaters • Strong background in compensation planning and territory management • Experience in partner integration and deal structuring

🏖️ Avantages

• Voluntary healthcare coverage • Paid time off • Generous caregiver and parental leaves • Life and disability insurance • Health benefits including medical, dental, vision, and prescription drug coverage • 401k plan with 100% vested company contributions • Flexible paid time off • Holidays