Service Sales Manager

🕒 il y a 21 jours

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $102 000 - $117 000 / an

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

🔴 Expert

🤑 Commercial

👻 Score fantôme 1%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Standard BioTools

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501 - 1000 employés

🏥 Santé

💼 Conseil

🧬 Biotechnologie

Healthcare • Consulting • Biotechnology

Standard BioTools est une entreprise spécialisée dans les outils de recherche biologique avancée, notamment la cytométrie de masse, l'imagerie par cytométrie de masse et la microfluidique. Elle offre une variété de produits tels que le système Biomark X9 pour la génomique à haut débit et le système d'imagerie Hyperion XTi, conçu pour révolutionner la biologie spatiale grâce à des vitesses d'imagerie inégalées et à l'automatisation. Leur technologie soutient des applications dans l'analyse génomique, le profilage immunitaire, l'étude des maladies infectieuses, les neurosciences, la pharmacogénomique, ainsi que la recherche translationnelle et clinique, entre autres. De plus, Standard BioTools propose des consultations scientifiques, la conception de dosages sur mesure et des partenariats OEM, ce qui en fait un partenaire polyvalent pour les institutions de recherche et les entreprises.

Description

• Manage all service-related sales activities • Proactively initiate and manage service contracts from prospecting and quoting through closing • Drive global service sales and deliver revenue growth within the service business • Identify and qualify opportunities, build customer trust and credibility, develop service offering solutions, and close sales • Target new opportunities and follow up on leads within the installed base • Establish customer needs, identify key contacts and decision-makers, provide offerings, and estimate available budgetary resources • Conduct remote and onsite prospecting of customers with expiring service coverage • Contact customers for data clean-up, contact discovery, event enrollment, reminder calls, and other key activities • Organize and prioritize sales lead information in CRM • Manage and close sales according to revenue targets • Forecast monthly, quarterly, and yearly revenue results • Analyze trends and buying patterns and communicate recommendations to management and service marketing teams • Collaborate with marketing and sales to ensure smooth and timely information flow • Maintain and increase technical product and application knowledge to provide accurate product and pricing information • Leverage company resources to drive service sales to close when necessary • Accurately record service obligations and contract terms in CRM and communicate them to the field service team

🎯 Exigences

• Bachelor’s degree, or equivalent Life Science sales and/or business experience • Minimum 8 years sales experience with a proven track record of success in meeting or exceeding sales targets • Prior work supporting or servicing high-end Life Science instrumentation expected • Demonstrated ability to handle objections and close sales • Strong phone presence and interpersonal skills dealing with both internal and external clients, as well as prospects • Strong customer service orientation and willingness to prioritize customer needs • Prior experience in use of Microsoft Office and CRM applications • Familiarity with Salesforce.com CRM a plus • Strong relationship building skills • Positive attitude with ability to readily adapt to change • Highly organized and attentive to detail • Excellent time management and prioritization skills • Motivated self-starter with the ability to work independently with little supervision • Proven ability to engage across diverse corporate functions • Must conduct themselves with the utmost integrity and professionalism • Expected travel of up to 25%

🏖️ Avantages

• Expected travel of up to 25%