Account Manager – Expansions

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STARLIMS

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201 - 500 employés

Fondée en 1986

🍽️ Alimentation et boissons

📦 Logistique

🏭 Fabrication

Food & Beverage • Logistics • Manufacturing

STARLIMS est un fournisseur leader de systèmes de gestion de l'information de laboratoire (LIMS) et de solutions informatiques, desservant divers secteurs, y compris les sciences de la vie, les biens de consommation et la santé publique. Avec plus de 1 100 clients dans plus de 85 pays, STARLIMS simplifie les opérations de laboratoire, améliore l'efficacité et renforce l'intégrité des données grâce à ses plateformes complètes. L'entreprise propose des solutions innovantes depuis sa création en 1986, aidant les laboratoires à optimiser leurs processus de R&D et de contrôle qualité.

Description

• Own a portfolio of existing enterprise accounts and drive revenue growth • Identify whitespace and develop account plans for each account • Run structured sales motions to grow usage and add new sites • Build business cases and deliver proposals tailored to stakeholders • Develop multi-threaded relationships beyond primary contacts • Collaborate with core Account Managers and other teams for coordinated efforts • Feed account-level insights and market feedback to inform strategy

🎯 Exigences

• 2–5 years of experience in account management, sales, or customer success at a SaaS company • A demonstrated track record of driving upsell, cross-sell, or expansion revenue • A proactive, hunter mentality applied to an existing customer base • Comfort using product usage data and account metrics to build a data-backed case for expansion • Strong commercial instincts and sales process discipline • Excellent communication skills across technical and business audiences • Proficiency with CRM tools (e.g., Salesforce) • Experience selling into life sciences, diagnostics, manufacturing, or public health lab environments (preferred)

🏖️ Avantages

• Health insurance • 401(k) retirement plans • Paid time off • Remote work options • Professional development opportunities