Membre de l’équipe Projets et Services

🔥 il y a 7 minutes

🌏 N'importe où dans le monde

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

🟡 Intermédiaire

🚫👨‍🎓 Aucun diplôme requis

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

D'où vient cette offre

Publiée sur la page carrières de Support Tech, pas via un site d'emploi

Repérée par Remote Rocketship il y a 7 minutes

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Support Tech

11 - 50 employés

Fondée en 2024

🤝 B2B

🏢 Entreprise

💼 Conseil

B2B • Enterprise • Consulting

Support Tech est une entreprise spécialisée dans le déploiement et le support de services technologiques, axée sur l'installation, le déploiement et le support continu des systèmes informatiques multi-sites. L'entreprise se positionne comme un résolveur de problèmes et un innovateur capable de gérer des projets de toute échelle grâce à son propre logiciel de gestion de projet en back-end et un réseau mondial de partenaires de confiance. Support Tech met l'accent sur les meilleures pratiques de déploiement/installation, l'amélioration continue et la fourniture de solutions technologiques à jour pour ses clients professionnels.

Description

• Gérer les plannings et les livrables des installations basse tension, notamment le câblage réseau, la vidéosurveillance et le contrôle d’accès • Gérer Zoho Desk pour les tickets de support et Zoho Projects pour les déploiements de grande envergure • Coordonner la communication entre les clients et les techniciens de terrain • Tenir à jour des notes de projet détaillées, les inventaires de matériel et les rapports de clôture • Traiter les communications entrantes via Dialpad • Concilier les tâches autonomes avec les objectifs collectifs de l’équipe

🎯 Exigences

• 2 à 5 ans d’expérience dans la coordination de projets ou l’administration des services, de préférence dans les secteurs de la basse tension ou de l’informatique • Solide compréhension des réseaux Ubiquiti, des systèmes de contrôle d’accès, des caméras IP et du câblage structuré • Une expérience préalable de Zoho Desk et Zoho Projects est fortement souhaitée • Excellentes compétences en anglais écrit et oral ; capacité à expliquer clairement des informations techniques complexes • Espace de travail calme et exempt de distractions • Connexion Internet haut débit fiable • Configuration à deux écrans • PC équipé d’un processeur Intel i7 ou équivalent, ou plus performant

🏖️ Avantages

• Prise de poste immédiate • Environnement favorisant l’évolution, où les contributions à l’amélioration des processus sont prises en compte et valorisées • Travail à distance • Possibilité de travailler partout dans le monde, quelle que soit la région

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

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Spécialiste de l’automatisation chargé de concevoir des workflows d’IA prêts pour la production, des intégrations d’API et des déploiements sur serveurs. Accompagnement des clients e-commerce et entreprises de taille intermédiaire de ZIRKEL8 dans la mise en place d’automatisations opérationnelles évolutives.

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