Directeur des opérations commerciales

Emploi pas sur LinkedIn

🔥 il y a 1 heure

🇪🇺 Europe – Télétravail

⏰ Temps Plein

🔴 Expert

⚙️ Opérations

👻 Score fantôme 15%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Sword Health

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501 - 1000 employés

Fondée en 2015

🏥 Santé

☁️ SaaS

🤖 Intelligence artificielle

Healthcare • SaaS • Artificial Intelligence

Sword Health est une entreprise de santé numérique qui propose une plateforme d’AI Care combinant l’intelligence artificielle et des professionnels de santé agréés afin de fournir des soins à distance, principalement pour les douleurs musculosquelettiques (MSK), la santé des femmes, la santé cardiométabolique et la santé mentale. Sa plateforme comprend une offre de kinésithérapie numérique pilotée par l’IA pour traiter la douleur (Thrive), un programme dédié à la santé des femmes (Bloom), un programme de santé cardiométabolique (Pulse), un accompagnement en santé mentale (Mind) et Predict, un moteur d’IA qui identifie les membres présentant un risque élevé de subir des interventions chirurgicales évitables. Sword commercialise ses solutions auprès des employeurs, des organismes d’assurance santé, des syndicats, des consultants et courtiers, ainsi que des particuliers, en mettant l’accent sur la réduction mesurable des coûts, la prévention des interventions chirurgicales et l’amélioration des résultats cliniques. L’entreprise accorde une grande importance à la sécurité, à la confidentialité et aux preuves cliniques, notamment au travers d’études évaluées par des pairs et d’un ROI validé.

Description

• Diriger et développer l’organisation des opérations commerciales, couvrant le Revenue Operations, l’enablement commercial, les spécialistes cliniques et les analystes métier • Définir la stratégie, recruter et développer les responsables, et responsabiliser les équipes quant à leur impact sur le chiffre d’affaires • Piloter la planification annuelle et trimestrielle, la stratégie de capacité et de quotas, ainsi que les revues d’activité avec le CRO et l’équipe dirigeante • Être la source de référence unique concernant la santé du pipeline, les taux de conversion, les analyses de gains et de pertes, l’économie des affaires et la productivité des commerciaux • Transformer les données de performance commerciale en décisions • Définir les règles de gouvernance des affaires, notamment les garde-fous tarifaires, les niveaux d’autorisation et les standards contractuels • Déployer les équipes d’enablement et les spécialistes cliniques là où ils peuvent générer du chiffre d’affaires • Piloter la feuille de route des systèmes GTM, notamment Salesforce, CPQ/CLM, Gong et la data stack • Mettre en place l’IA et l’automatisation afin de réduire les tâches manuelles dans le processus commercial • Collaborer avec les équipes Finance, Juridique, Produit, Marketing et Account Management sur la tarification, le packaging, les lancements de produits et les initiatives de cross-sell

🎯 Exigences

• Plus de 10 ans d’expérience en Revenue Operations, opérations commerciales, stratégie et opérations, ou conseil • Au moins 5 ans d’expérience dans la direction d’équipes pluridisciplinaires, incluant le RevOps ainsi qu’au moins l’un des domaines suivants : enablement, stratégie commerciale ou analytics • Expérience avérée dans la mise à l’échelle d’une organisation commerciale B2B en hypercroissance, idéalement dans la santé numérique aux États-Unis, les avantages sociaux liés à la santé ou le SaaS destiné aux entreprises • Maîtrise opérationnelle de la planification à l’échelle de l’entreprise, des prévisions, de la définition des quotas et de la conception des systèmes de rémunération • Excellente compréhension des cycles de vente longs et complexes auprès de grandes entreprises, avec plusieurs décideurs, notamment des employeurs, des assureurs santé, des consultants et des partenaires de distribution • Leadership exécutif : capacité à challenger un CRO, à présenter au conseil d’administration et à accompagner un manager débutant • Maîtrise de l’IA ; chaque personne recrutée doit démontrer au minimum un niveau 1 de maîtrise de l’IA • Atout : expérience de la tarification et du packaging de produits multiples ou de plateformes • Atout : expérience de l’intégration d’outils d’IA dans les workflows GTM

🏖️ Avantages

• Sword propose des avantages complémentaires au-delà de la rémunération globale ; les avantages propres à chaque pays peuvent varier et seront détaillés séparément • Une rémunération variable, une prime ou des incentives commerciaux peuvent être inclus dans la rémunération globale • Des stock-options d’une entreprise non cotée peuvent être incluses dans la rémunération globale

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