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Syllo

Site WebLinkedInTous les Emplois

51 - 200 employés

Fondée en 2019

⚖️ Juridique

🤖 Intelligence artificielle

☁️ SaaS

🔥 Financement dans la dernière année

💰 €30 000 000 Venture Round - Syllo en 2025-10

Legal • Artificial Intelligence • SaaS

Syllo est une entreprise spécialisée dans l'IA pour les litiges, offrant une plateforme unifiée pour gérer de bout en bout les litiges complexes. Son logiciel associe la gestion de cas, l'eDiscovery, la recherche juridique, l'analyse, la rédaction et le balisage intelligent des questions pour aider les équipes internes et les cabinets d'avocats à maîtriser les dossiers, appliquer des codes de questions à grande échelle, et accélérer la stratégie et le flux de travail à travers la découverte écrite, les dépositions et le travail préliminaire. Syllo se positionne comme un espace de travail collaboratif et optimisé par l'IA, axé sur les litiges commerciaux sensibles.

Description

• Own the end-to-end training relationship for a defined book of Syllo's largest accounts, serving as the primary training point of contact for each • Conduct learning needs assessments with client stakeholders to design account-specific curricula that reflect actual workflow and role requirements • Deliver live and asynchronous training sessions tailored to each account's use cases, skill levels, and Syllo configuration • Build and maintain a dedicated client portal for each account, ensuring content is current, organized, and accessible to the right users • Produce monthly and quarterly learning analytics reports for clients • Collaborate with the Instructional Designer to ensure LMS modules reflect your accounts’ needs and with subject matter expert training leads to ensure curriculum development reflects latest workflows • Capture client feedback and surface recurring pain points or feature gaps to the product and client account teams

🎯 Exigences

• 5+ years of experience in customer-facing training, customer success, litigation, or account management, preferably in legal tech or a law firm • Deep familiarity with legal workflows, litigation, and eDiscovery – JD preferred • Demonstrated ability to manage complex client relationships at the enterprise level, including senior stakeholders at law firms or in-house legal teams • Experience designing and delivering training programs tailored to distinct audience segments • Comfort working with learning analytics platforms and translating data into client-facing narratives • Experience with LMS platforms and client portal tools • Strong project management skills and a track record of managing multiple accounts simultaneously without dropping commitments.