Senior Account Executive – SaaS Sales

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TDS Global Solutions

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51 - 200 employés

Fondée en 1991

💼 Conseil

🎯 Recrutement

🤝 B2B

Consulting • Recruitment • B2B

TDS Global Solutions est une entreprise mondiale de sous-traitance et de conseil (fondée en 1991) spécialisée dans les solutions pour centres de contact et BPO, le recrutement de cadres, la gestion des fournisseurs, le conseil en fusions et acquisitions, la formation et le conseil en gestion pour les entreprises de divers secteurs. La société connecte ses clients avec des partenaires de centres de contact proches, offshore et domestiques, fournit des évaluations linguistiques et de centres de contact, place des cadres supérieurs, soutient la sélection et la gestion des fournisseurs, et conseille sur les fusions et acquisitions de centres de contact et les améliorations opérationnelles. Points forts de TDS : plus de 750 clients servis, plus de 1 000 placements de cadres, plus de 15 millions d'agents de centres de contact testés, et des opérations à travers les Amériques, l'Europe, l'Afrique et la région Asie-Pacifique. Les services clés incluent l'externalisation de centres d'appels (entrant/sortant, e-mail, chat, réseaux sociaux, support technique), l'externalisation de back-office (crédits immobiliers, facturation dentaire, comptabilité), les services RH/BPO et de recrutement, l'automatisation des processus et le conseil en IA, ainsi que la formation/apprentissage et développement.

Description

• Generating new opportunities from previous contacts and developing new contacts • Working with marketing and demand generation to develop strategies that target key sectors. • Meeting all individual monthly, quarterly, and yearly sales targets • Forming and leading a ‘bid team’ comprising operational, technical, HR, and executive level input where necessary, and clearly brief the team on required input to achieve bid success

🎯 Exigences

• Ability to establish and develop relationships with key decision-makers within prospective new clients. • An excellent range of executive communication skills with the ability to adapt style to the demands of the audience is essential. • Ability to persuade and influence others with proven negotiation and sales skills, and the ability to work at a senior level. • 5+ years of experience in a senior client services and/or sales role. • 5+ years of experience selling SaaS solutions to the Customer Experience sector. • Strong leadership skills with experience leading and influencing cross-functional teams throughout the sales process. • Experience managing an enterprise deal process and managing enterprise accounts. • Experience selling to customer service operational leaders. • Must reside in the United States.

🏖️ Avantages

• Paid Time Off (Vacation, Sick & Public Holidays) • Work From Home