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Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 1 mois

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

⏰ Temps Plein

🔴 Expert

💰 Business Developer (BDR)

👻 Score fantôme 19%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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TDS Global Solutions

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51 - 200 employés

Fondée en 1991

💼 Conseil

🎯 Recrutement

🤝 B2B

Consulting • Recruitment • B2B

TDS Global Solutions est une entreprise mondiale de sous-traitance et de conseil (fondée en 1991) spécialisée dans les solutions pour centres de contact et BPO, le recrutement de cadres, la gestion des fournisseurs, le conseil en fusions et acquisitions, la formation et le conseil en gestion pour les entreprises de divers secteurs. La société connecte ses clients avec des partenaires de centres de contact proches, offshore et domestiques, fournit des évaluations linguistiques et de centres de contact, place des cadres supérieurs, soutient la sélection et la gestion des fournisseurs, et conseille sur les fusions et acquisitions de centres de contact et les améliorations opérationnelles. Points forts de TDS : plus de 750 clients servis, plus de 1 000 placements de cadres, plus de 15 millions d'agents de centres de contact testés, et des opérations à travers les Amériques, l'Europe, l'Afrique et la région Asie-Pacifique. Les services clés incluent l'externalisation de centres d'appels (entrant/sortant, e-mail, chat, réseaux sociaux, support technique), l'externalisation de back-office (crédits immobiliers, facturation dentaire, comptabilité), les services RH/BPO et de recrutement, l'automatisation des processus et le conseil en IA, ainsi que la formation/apprentissage et développement.

Description

• Develop and execute a comprehensive business development strategy to achieve revenue targets and drive growth in the CX Contact Center BPO services sector. • Identify and pursue new business opportunities, focusing on building long-term relationships with key decision-makers. • Lead the sales cycle from prospecting to closing, including contract negotiations and post- sales support. • Collaborate with cross-functional teams to design and deliver customized BPO solutions that meet client needs and exceed expectations. • Build and maintain a strong pipeline of qualified leads and opportunities. • Represent the company at industry events, conferences, and networking functions to enhance brand visibility and generate new leads. • Provide strategic insights and recommendations to senior leadership on market trends, competitive landscape, and business opportunities. • Mentor and lead a high-performing sales team, fostering a culture of excellence, collaboration, and continuous improvement.

🎯 Exigences

• Proven track record in developing and executing end-to-end business development strategies that drive revenue growth within the CX BPO outsourcing industry. • Demonstrated ability to identify, pursue, and close new business opportunities, building lasting relationships with senior decision-makers. • Expertise in leading end-to-end sales cycles—from prospecting and solution design to negotiation, contract execution, and post-sale expansion. • Strong background collaborating with cross-functional teams to create customized outsourcing solutions aligned with client goals. • Skilled at building and managing robust pipelines, ensuring consistent deal flow and accurate forecasting. • Experienced in representing the organization at industry events and conferences, elevating brand presence, and generating qualified leads. • Ability to translate market trends and competitive insights into actionable strategies and business recommendations. • Leadership experience, mentoring, and motivating high-performing sales teams to achieve and exceed targets.

🏖️ Avantages

• Health Care Plan (Medical, Dental & Vision) • Retirement Plan (401k, IRA) • Life Insurance (Basic, Voluntary & AD&D) • Paid Time Off (Vacation, Sick & Public Holidays) • Family Leave (Maternity, Paternity) • Short Term & Long Term Disability • Work From Home