Enterprise Account Manager

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 5 jours

🇩🇪 Allemagne – Télétravail

💵 €55 000 - €65 000 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💰 Responsable de comptes

🗣️🇩🇪 Allemand requis

🗣️🇪🇸 Espagnol requis

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

D'où vient cette offre

Publiée sur la page carrières de Teachers Pay Teachers, pas via un site d'emploi

Repérée par Remote Rocketship il y a 5 jours

Toujours ouverte sur le site de Teachers Pay Teachers. Vérifiée il y a 1 heure.

Logo of Teachers Pay Teachers

Teachers Pay Teachers

51 - 200 employés

Fondée en 2006

📚 Éducation

🏪 Place de marché

👥 B2C

💰 Private Equity Round en 2014-12

Education • Marketplace • B2C

Teachers Pay Teachers est une place de marché en ligne où les enseignants peuvent acheter et vendre du matériel pédagogique original. La plateforme permet aux éducateurs de partager des ressources, des plans de cours et des outils d'enseignement, favorisant une communauté de collaboration. Elle offre l'opportunité aux enseignants de générer des revenus à partir de leurs propres matériaux tout en accédant à des contenus éducatifs variés créés par d'autres éducateurs.

Description

• Conduct proactive customer outreach by phone, email, and targeted campaigns to secure license renewals and drive expansion • Consult on purchasing options, prepare pricing proposals, and follow up through close • Understand customer needs and values to maximize product adoption, usage, and engagement • Coordinate, deliver, and track implementation services for targeted strategic accounts • Understand Rosetta Stone language programs, internal systems, and processes • Communicate new product enhancements and benefits to existing customers • Analyze account data and usage to prepare customer consultations and share results and impact • Run regular business reviews with customer stakeholders across HR, L&D, procurement, and executive sponsorship • Develop and manage targeted upsell and expansion campaigns • Drive cross-sell of Emmersion language assessment • Partner with the New Business team on expansion • Maintain customer information and opportunity tracking in Salesforce • Forecast renewals and expansion in Salesforce and flag churn risk early • Gather customer feedback to improve product offerings • Take on additional assigned projects

🎯 Exigences

• Bachelor's degree • Business-fluent German and Spanish (C1/C2) for daily customer communication, negotiations, and presentations • Fluent English for internal collaboration • 3-4 years of experience in Account Management/Customer Success, Renewal Sales, or Inside Sales • Strong data analysis skills • Proven organizational skills, close attention to detail, and superior time management • Strong written and verbal communication skills • Experience with Salesforce or a comparable CRM • French and/or Italian is a plus • Experience selling to HR or L&D buyers, or familiarity with the CEFR framework, is a plus

🏖️ Avantages

• Commission eligibility • Equal opportunity employer • Collaborative culture and open exchange of ideas • Kindness and respect in the workplace

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💰 Responsable de comptes

🗣️🇩🇪 Allemand requis

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