Account Manager – Legal

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Teams Squared

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11 - 50 employés

Fondée en 2023

🏢 Entreprise

🤝 B2B

Legal • Enterprise • B2B

Teams Squared est un prestataire de services juridiques alternatifs (ALSP) qui connecte les cabinets d'avocats et les équipes juridiques à des professionnels du droit de premier ordre issus des marchés émergents. En s'appuyant sur un réseau de talents juridiques à distance hautement qualifiés, Teams Squared aide les cabinets à améliorer leur efficacité et à réduire leurs coûts dans des domaines tels que le droit commercial, le droit des sociétés, le contentieux et la découverte électronique. L'entreprise s'engage sur la qualité, la fiabilité et la communication efficace, garantissant ainsi aux clients l'accès à des ressources juridiques compétentes tout en se concentrant sur les tâches juridiques essentielles.

Description

• Serve as the main point of contact for a portfolio of clients, ensuring a high level of satisfaction and responsiveness. • Understand client needs and translate them into actionable plans for the delivery and support teams. • Monitor active placements and project delivery, ensuring alignment with client expectations. • Identify opportunities to upsell or expand services within existing accounts. • Assist with onboarding new clients and building strong initial relationships. • Track and report on client metrics, satisfaction, and retention. • Contribute to improving account management systems and processes.

🎯 Exigences

• 3+ years in account management, client success, or business development roles—experience in a professional services environment strongly preferred. • Background working in or with a law firm or similar structured organization is a plus. • Strong interpersonal and communication skills with a client-first mindset. • Proven ability to manage multiple client accounts and projects simultaneously. • Experience working in remote environments with distributed teams. • Tech-savvy with experience using CRM tools, project management platforms, and productivity software (e.g. HubSpot, Trello, Slack, etc.). • Highly organized, detail-oriented, and proactive.

🏖️ Avantages

• Opportunity for 100% remote work. • Competitive compensation package. • Fast-paced environment with opportunities for advancement.