Senior Product Manager

🕒 il y a 12 jours

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $135 000 - $151 800 / an

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

✅ Responsable Produit

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

👻 Score fantôme 0%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Pourquoi ce score :

• Ouverte depuis 13 jours.
• Les offres de cette entreprise sont généralement pourvues en 50 jours.

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Tebra

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501 - 1000 employés

🏥 Santé

💼 Conseil

📣 Marketing

💰 Debt Financing en 2022-07

Healthcare • Consulting • Marketing

Tebra est une plateforme technologique complète conçue pour simplifier les opérations des cabinets médicaux indépendants. Elle offre une solution tout-en-un qui optimise l'efficacité des cabinets en intégrant les dossiers de santé électroniques, la gestion du cycle des revenus et la planification des patients avec plus de 130 systèmes de santé. Tebra propose des outils pour la croissance des cabinets, l'expérience patient, la prestation de soins, la facturation et les paiements, ainsi que l'analyse des données. La plateforme aide les cabinets à attirer plus de patients, à gérer leur réputation, à améliorer l'expérience patient et à automatiser les opérations tout en garantissant une sécurité totale et la conformité HIPAA. Tebra est adaptée aux spécialités de la médecine familiale, de la pédiatrie, des soins primaires et de la psychologie, leur permettant de fournir de meilleurs soins, d'être payés plus rapidement et d'acquérir des connaissances plus approfondies grâce à une gestion de cabinet basée sur les données.

Description

• Define and design features on one or more of Tebra’s core products to solve customer problems • Drive Message Center forward as a core Patient Experience product • Partner with Engineering, Legal, and Operations on A2P messaging compliance, registration, consent, and delivery reliability • Identify opportunities for AI and automation to reduce practice staff effort or improve patient interactions • Use approved AI tools to synthesize research, explore solutions, build prototypes, and test assumptions while validating outputs and protecting confidential data • Partner with technical teams to define AI quality measures, evaluation cases, human review and fallback paths, and launch criteria • Balance product usefulness and accuracy with privacy, latency, and cost • Perform market research, analyze customer segments, assess competitors, determine specialty needs, and study pricing and packaging • Collaborate cross-functionally to design features and processes for Tebra’s platform and customer experience • Research product positioning and provide recommendations to Product Marketing • Collect customer feedback through support issues, user acceptance tests, sales win/loss data, and customer visits • Prepare software design plans, product specifications, use case documentation, and user interface wireframes • Manage the customer experience roadmap, document product strategy, and own the feature backlog • Analyze product usage reports and provide recommendations for the product roadmap • Stay current on healthcare technology regulatory and compliance requirements

🎯 Exigences

• 5+ years of experience in product focused on software applications • Hands-on experience using generative AI in product work, with examples of prototypes, experiments, or workflow improvements • Working knowledge of large language models, prompting, retrieval, and agentic workflows, including their limitations • Ability to collaborate with technical partners on evaluations, human oversight, privacy, and responsible use • Demonstrated success with customer-facing products, complex workflows, and product strategy • Understanding of patient and independent practice needs • Proven track record as a product manager at a successful B2B SaaS / Cloud software business • Agile product management experience • Proven track record executing complex product initiatives and processes with multiple stakeholders • Superior analytical and problem solving skills, analytical rigor, attention to detail, and ability to structure and analyze sophisticated financial modeling • Flexible and creative thinking, ability to define business trade-offs, generate out-of-the-box solutions, and move through ambiguity • Experience shipping and evaluating an AI-powered product capability in production is preferred • Prior experience developing products in the healthcare industry is preferred

🏖️ Avantages

• Healthcare benefits • Dell discount for work-from-home basics • Gympass access to workout and health and fitness apps • Telus Employee Assistance Program and mental health resources

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