Enterprise Customer Success Manager

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 1 mois

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $124 000 - $153 000 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

🏆 Customer Success

🦅 Parrain de Visa H1B

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

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Logo of Transcend

Transcend

51 - 200 employés

Fondée en 2015

📚 Éducation

🤝 À but non lucratif

💰 Grant en 2021-11

Education • Non-profit

Transcend est une organisation nationale à but non lucratif qui collabore avec des écoles, des districts et des communautés pour concevoir, prototyper et diffuser des expériences d'apprentissage innovantes centrées sur l'élève. Elle offre un apprentissage professionnel, mène des recherches et produit des rapports (y compris sur l'IA dans l'éducation), propose des outils et un réseau communautaire pour soutenir la refonte des écoles et la mise en œuvre équitable à grande échelle. Transcend fonctionne en tant qu'organisation 501(c)(3) se concentrant sur l'innovation centrée sur la communauté, le renforcement des capacités des éducateurs et le partage des données et des ressources pour améliorer l'apprentissage de tous les élèves.

Description

• Own the post-implementation experience for up to 65 accounts • Proactively identify opportunities for customers to scale • Act as a strategic advisor to IT, Digital, and Compliance teams • Use data-driven insights to prove how Transcend reduces technical debt • Lead Business Reviews for C-suite stakeholders

🎯 Exigences

• 3+ years in Enterprise CS or a strategic consultancy function for F500 customers • Exceptional self-starter capability • Ability to articulate Transcend’s value • Ability to master a deep technical stack • Expert-level ability to communicate clearly via writing • Comfort with the ambiguity of a startup

🏖️ Avantages

• Variable Sales Incentive Compensation • Flexible PTO • Parental leave • 401(k) match • Competitive compensation packages that include employee equity

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Emplois Similaires

🕒 il y a 1 mois

Sword Health

201 - 500

⚕️ Assurance santé

🤖 Intelligence artificielle

🧘 Bien-être

Enablement Coordinator leading strategic Customer Success training programs at an AI-focused healthcare company. Enhancing team effectiveness and supporting advanced training initiatives for measurable performance improvements.

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $117 234 - $184 225 / an

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

🔴 Expert

🏆 Customer Success

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

🕒 il y a 1 mois

EMS Management & Consultants, Inc.

501 - 1000

⚕️ Assurance santé

📋 Conformité

☁️ SaaS

Client Success Executive managing healthcare client portfolios for satisfaction, retention, and financial performance. Leading account management, identifying opportunities, and coordinating internal services for improved outcomes.

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $60 000 - $80 000 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

🏆 Customer Success

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

🕒 il y a 1 mois

Accordant

201 - 500

⚕️ Assurance santé

🤝 B2B

Client Success Sales and Renewal Manager leading team for subscription renewals and expansion opportunities at ERP company. Ensuring high-quality service and client satisfaction while managing renewals and upsell efforts.

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $120 000 - $130 000 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

🏆 Customer Success

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

🕒 il y a 1 mois

Engageware

201 - 500

☁️ SaaS

🤖 Intelligence artificielle

🤝 B2B

Customer Success Manager enhancing customer engagement and satisfaction in the financial services sector through strategic management and collaboration. Responsible for account health and metrics oversight in a team-focused environment.

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

🕒 il y a 1 mois

Sword Health

201 - 500

⚕️ Assurance santé

🤖 Intelligence artificielle

🧘 Bien-être

Customer Success Manager leading health plan portfolios and enhancing client satisfaction with AI healthcare solutions. Focus on strategic relationship management and operational excellence for health plans.

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $116 340 - $182 820 / an

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

🏆 Customer Success

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis