Client Success Executive II

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 1 mois

Postuler Maintenant

Trouver des Emplois à Distance Similaires

Recevoir des emails pour des emplois à distance

📊 Vérifiez votre score de CV pour ce poste

Améliorez vos chances d'obtenir un entretien en vérifiant votre score de CV avant de postuler.

Télécharger le CV

EMS Management & Consultants, Inc.

Site WebLinkedInTous les Emplois

501 - 1000 employés

⚕️ Assurance santé

📋 Conformité

☁️ SaaS

Healthcare Insurance • Compliance • SaaS

EMS Management & Consultants, Inc. (EMS|MC) est une entreprise spécialisée dans la fourniture de solutions opérationnelles complètes pour plus de 1 500 prestataires de services médicaux d'urgence (EMS) à travers les États-Unis, incluant des systèmes hospitaliers, des municipalités et des entreprises privées. Fondée par des professionnels de l'industrie EMS, EMS|MC offre des services conçus pour optimiser le remboursement, les ressources et la conformité réglementaire. Avec plus de 25 ans d'expérience, l'entreprise exploite des technologies comme EMsmart, une solution de facturation SaaS, pour améliorer la performance des recettes des agences EMS. EMS|MC collabore également étroitement avec le PWW Advisory Group pour garantir la conformité avec l'évolution constante du paysage réglementaire, fournissant des outils et des ressources éducatives aux prestataires EMS.

Description

• Independently manages a portfolio of healthcare clients, driving client satisfaction, retention, and financial performance. • Manage a balanced portfolio of assigned client accounts with varying service scopes, strategic priorities, and engagement requirements. • Proactively identify risks, trends, and opportunities within assigned client accounts. • Act as a resource to peers by sharing knowledge, best practices, and guidance. • Demonstrate proactive account management by identifying data-driven trends through client reporting and ensuring follow-through on action plans. • Lead client meetings, presentations, and business reviews by setting agendas, presenting performance insights, facilitating discussion, and driving alignment on action plans and next steps.

🎯 Exigences

• Bachelor’s degree in Business Administration, Healthcare Administration, or a related field. • 3–6 years of experience in client success, account management, or healthcare revenue cycle-related roles. • Working knowledge of healthcare billing, reimbursement, and regulatory compliance concepts. • Strong analytical, presentation, and relationship-management skills with the ability to communicate insights effectively. • Demonstrated ability to manage competing priorities, deadlines, and client expectations independently. • Proficiency in English is necessary for job-related communication.

🏖️ Avantages

• Discretionary bonus plan • Comprehensive benefit package • Retirement plan • Health coverage • Paid time off