Account Manager

🕒 il y a 11 jours

🌵 Arizona, Colorado, +1 états de plus – Distant

🌵 Arizona – Remote ⛰️ Colorado – Remote 🐊 Florida – Remote

💵 $90 000 - $110 000 / an

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

🟡 Intermédiaire

💰 Responsable de comptes

🚫👨‍🎓 Aucun diplôme requis

👻 Score fantôme 0%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Transfr

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201 - 500 employés

Fondée en 2017

🏥 Santé

🏭 Fabrication

🏗️ Construction

💰 €40 000 000 Series C - Transfr en 2023-09

Healthcare • Manufacturing • Construction

Transfr est une entreprise qui développe des solutions immersives de découverte de carrières et de formation professionnelle basées sur la réalité virtuelle (VR) pour aider les étudiants, les demandeurs d'emploi et les travailleurs à découvrir et à se préparer à des carrières rémunératrices. Leurs produits incluent Transfr Trek (application web de découverte de carrières avec plus de 50 simulations VR et plus de 150 carrières) et Transfr Train (plus de 330 simulations de formation VR conformes aux normes de sécurité et industrielles américaines) utilisées par les établissements de K-12, l'enseignement supérieur, les conseils de développement de la main-d'œuvre, les ONG et les employeurs. Transfr se concentre sur les parcours de la salle de classe à la carrière, les partenariats de la main-d'œuvre et les résultats d'apprentissage mesurables grâce aux simulations XR et une plateforme web associée.

Description

• Own the end-to-end renewal process for a portfolio of approximately 250 partners • Drive renewals and retention while minimizing churn • Use customer health data and engagement insights to prioritize outreach • Manage and refine automated renewal email cadences • Provide timely, personalized follow-up to secure signed agreements • Identify upsells and multi-year renewal opportunities • Collaborate with Customer Success and internal teams to resolve renewal challenges and mitigate risks • Maintain Salesforce records for renewal activity, quotes, and customer communications • Deliver accurate forecasts • Refine renewal workflows and outreach strategies to improve efficiency and consistency • Support recurring revenue growth and strengthen partner relationships

🎯 Exigences

• 2–4 years of experience in account management, renewals, or customer success, ideally managing a high-volume portfolio • Proven track record of meeting or exceeding renewal targets • Strong organizational, prioritization, and analytical skills • Excellent written and verbal communication skills • Proficiency with Salesforce or a similar CRM platform • Strong attention to detail and ability to manage multiple accounts and deadlines • Experience with automated email sequencing or scaled customer success programs (nice to have) • Experience working with education, workforce development, or public-sector customers (nice to have) • Must be authorized to work in the United States without restriction

🏖️ Avantages

• Medical, dental, and vision insurance • Annual professional development budget for each employee • 401(k) savings plan • Life, AD&D, and disability insurance coverage • Company-provided laptop and other necessary equipment • Paid time off (PTO) to support work-life balance • Paid company holidays • Company-paid parental leave • Flexible work arrangements in a remote-first environment with employees across the U.S. • Variable compensation • Equity program

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