Implementation Product Manager, Home Lending

🕒 il y a 15 jours

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $180 000 - $220 000 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

✅ Responsable Produit

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

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Truv

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51 - 200 employés

Truv exploite la puissance des données partagées avec le consentement des consommateurs pour permettre aux organisations de prendre des décisions éclairées. Grâce aux connexions API les plus sûres et fiables vers les comptes de paie, elle permet aux prêteurs de vérifier revenus, emplois et assurances, tandis que les consommateurs bénéficient d'approbations plus rapides et d'une meilleure expérience globale. En tant que solution tout-en-un facilitant la vérification des revenus, de l'emploi et des assurances pour la main-d'œuvre américaine, elle s'intègre à plus de 50 fournisseurs de services de paie et directement avec 9 200 employeurs (soit 10 fois la moyenne du secteur), y compris 120 millions d'Américains actifs, 96 % des entreprises du Fortune 1000, 95 % du gouvernement fédéral, et 83 % des plus grandes organisations privées américaines.

Description

• Own and optimize the end-to-end customer implementation and onboarding experience for home lending customers. • Manage integrations and strategic relationships with third-party mortgage technology platforms including Encompass, Blue Sage, Byte, Vesta, nCino, Blend, Tidelwave, Lodasoft, LenderLogix and other LOS/POS/mortgage ecosystem partners • Partner directly with lenders and enterprise customers to gather business and technical requirements • Work cross-functionally with engineering, customer success, operations, and partnerships teams to ensure successful client deployments • Drive scalable implementation processes, onboarding playbooks, and integration standards • Translate customer implementation needs into product enhancements and roadmap priorities • Identify opportunities to improve automation, reduce manual effort, and accelerate go-live timelines • Manage implementation timelines, dependencies, risks, escalations, and stakeholder communication • Collaborate with Customer Success to improve customer adoption, retention, and expansion outcomes • Monitor implementation performance metrics and continuously improve operational efficiency • Serve as the internal subject matter expert for mortgage workflows, lender onboarding, and integration ecosystems

🎯 Exigences

• 4+ years of experience in product management, implementation management, solutions engineering, or enterprise onboarding within fintech or mortgage technology • Strong knowledge of mortgage origination workflows and lender operations • Hands-on experience with LOS/POS platforms such as Encompass, nCino, Blue Sage, Byte, or similar systems • Experience managing API-based integrations and technical implementation projects • Strong project management and stakeholder communication skills • Ability to manage multiple customer implementations simultaneously in a fast-paced environment • Analytical mindset with strong problem-solving and operational execution capabilities • Experience working with verification providers, borrower data platforms, or embedded fintech products • Familiarity with mortgage compliance and GSE requirements • Experience improving onboarding scalability through automation and process optimization • Technical familiarity with APIs, SSO, webhooks, and integration architectures • Experience working with enterprise lenders and strategic partners

🏖️ Avantages

• Competitive compensation, benefits, and flexible work environment