Responsable informatique

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⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💻 Technicien Support Informatique

👻 Score fantôme 10%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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51 - 200 employés

Fondée en 2018

🔒 Cybersecurity

📚 Éducation

☁️ SaaS

Cybersecurity • Education • SaaS

TryHackMe est une plateforme d'apprentissage en ligne qui rend l'apprentissage et l'enseignement de la cybersécurité accessibles et pratiques grâce à des cours pré-construits, des machines virtuelles (VM) hébergées dans le cloud et des laboratoires pratiques conçus pour les CTF, ateliers, évaluations et formations. Lancée en 2018, la plateforme met l'accent sur des environnements pratiques et déployables pour que les utilisateurs puissent éviter la configuration locale des VM, et elle sert des millions d'apprenants tout en répondant aux besoins de formation individuels et organisationnels.

Description

• Administrer et gérer l’environnement Google Workspace • Prendre en charge l’infrastructure informatique interne et les systèmes métier • Mettre en place et gérer une solution centralisée de gestion des logiciels et des licences • Gérer l’achat des appareils, leur cycle de vie et la solution MDM • Garantir que chaque collaborateur dispose du matériel, des logiciels et des accès nécessaires dès son premier jour • Diriger et encadrer l’équipe de support technique composée de trois personnes • Définir les priorités, les standards et les attentes de l’équipe • Mettre en place des processus de qualification, de résolution et d’escalade des incidents techniques • Suivre la performance du service et améliorer l’expérience des collaborateurs • Prendre en charge les pratiques de sécurité informatique internes, notamment le SSO, la MFA, l’IAM et la gestion des accès • Contribuer à la conformité au RGPD, à la norme ISO 27001, à la certification SOC 2 et aux autres référentiels pertinents • Réaliser des revues de sécurité, des audits des accès et des évaluations des risques • Maintenir des processus sécurisés pour l’arrivée, la mobilité interne et le départ des collaborateurs • Automatiser les workflows d’intégration, de départ, de gestion des accès et de provisioning • Mettre en place et gérer une solution ITSM/de helpdesk • Utiliser l’IA et l’automatisation pour réduire les tâches informatiques manuelles • Réduire les coûts liés au SaaS, au cloud, au matériel et aux opérations • Définir la stratégie SSO et de gestion des identités, et auditer les droits d’accès • Prendre en charge les plans internes de reprise après sinistre et de continuité d’activité • Garantir la mise en place des processus de sauvegarde et de restauration • Gérer les relations avec les fournisseurs de solutions SaaS, de matériel, de cloud et de services informatiques • Négocier les contrats et évaluer les outils technologiques

🎯 Exigences

• Au moins 5 ans d’expérience en management informatique, en opérations IT ou en administration systèmes • Expérience de la gestion ou de l’encadrement d’une équipe de support technique ou informatique • Solide expérience pratique de Google Workspace et des systèmes métier • Expérience des solutions MDM, du SSO, de l’IAM et de la gestion des identités et des accès • Très bonne compréhension de la sécurité informatique interne et des bonnes pratiques de cybersécurité • Expérience de la conformité au RGPD, à la norme ISO 27001, à la certification SOC 2 ou à des référentiels similaires • Expérience de la mise en œuvre et de l’automatisation de workflows IT, notamment pour l’intégration et le départ des collaborateurs • Expérience de la gestion des fournisseurs IT, des contrats SaaS et des budgets technologiques • Expérience dans un environnement SaaS/technologique en télétravail intégral ou privilégiant le distanciel • Excellentes compétences en diagnostic et en résolution d’incidents • Excellentes aptitudes en communication et en gestion des parties prenantes • Approche pragmatique et autonome de la résolution de problèmes • Capacité à évoluer dans un environnement dynamique privilégiant le télétravail • Disponibilité pour travailler au moins 4 heures en chevauchement avec le fuseau horaire du Royaume-Uni • Aucun dispositif de sponsoring de visa n’est disponible

🏖️ Avantages

• 100 % à distance : travaillez où vous le souhaitez • Horaires flexibles : choisissez vos horaires, avec au moins 4 heures de chevauchement avec le fuseau horaire du Royaume-Uni (de 8 h à 18 h) • Ordinateur portable professionnel dédié et accessoires nécessaires • Pack de produits dérivés aux couleurs de l’entreprise • Budget annuel de formation de 2 500 £ pour les certifications, les livres et autres ressources • Séminaire annuel de l’entreprise entièrement pris en charge • Assurance santé lorsque la couverture publique n’est pas disponible • Congé et indemnités de maternité et de paternité améliorés • Dispositif d’épargne retraite / pension • Déjeuners pris en charge lors des déjeuners virtuels récurrents de l’entreprise • Abonnement TryHackMe gratuit pour la famille et les amis