Presales Solutions Architect – Google Cloud

🕒 il y a 1 mois

🤠 Texas – Distant

🤠 Texas – Remote

💵 $145 000 - $170 000 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💻 Ingénieur Solutions

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

👻 Score fantôme 2%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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TTEC Digital est un leader dans la transformation de l'expérience client, combinant technologie et empathie humaine pour améliorer les interactions avec les clients. Axé sur l'intelligence artificielle, la technologie des centres de contact et la gestion des relations clients, TTEC Digital propose des solutions sur mesure pour la transformation numérique des entreprises de taille intermédiaire. Leur offre complète comprend l'analyse des données, la stratégie et le design de l'expérience client, ainsi que des services gérés qui optimisent les interactions client à travers diverses industries.

Description

• Act as the primary technical overlay for the solution architecture team, bringing deep GCP expertise to complex pursuits. • Champion a culture of knowledge sharing by helping CCaaS-focused architects understand the broader Google ecosystem, while learning best practices in CX innovation from them. • Architect and deploy custom applications and AI agents using Google Cloud native services, including Cloud Run, Cloud Armor, and Compute Engine. • Serve as the Subject Matter Expert (SME) for quoting and pricing Google Cloud consumption, ensuring accuracy in complex cost modeling for clients. • Collaborate with the Director of Solution Architecture to design and structure Managed Services offerings, helping sell ongoing support layers alongside professional services. • Drive the integration of advanced capabilities, such as generative AI and predictive analytics, into TTEC Digital’s solution portfolio. • Evolve and maintain a set of demo and POC environments to support rapid, robust, and bespoke demonstrations for clients, including enabling teams on how to deliver them. • Collaborate with senior-level client executives to uncover business and technical needs, translating them into tailored, outcome-driven solutions.

🎯 Exigences

• Google Cloud Native Expertise • Financial Acumen • Managed Services Strategy • Experience acting as an overlay or technical specialist within a pre-sales or sales engineering team • A "Cloud-First" background with a strong desire to learn the Google Customer Engagement Suite and broader Contact Center technologies • Proven ability to work remotely and collaborate effectively with cross-functional teams • Bachelor's Degree or equivalent experience.

🏖️ Avantages

• Medical, dental, vision • tax-advantaged health care accounts • financial and income protection benefits • paid time off (PTO) and wellness time off.