Executive Director – Patient Access Services, HUB Programs

🕒 il y a 3 jours

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

⏰ Temps Plein

🔴 Expert

👔 Directeur

👻 Score fantôme 10%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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1001 - 5000 employés

Fondée en 2003

🏥 Santé

💼 Conseil

🧬 Biotechnologie

Healthcare • Consulting • Biotechnology

UBC est une entreprise dédiée à l'amélioration des résultats pour les patients en reliant les thérapies spécialisées aux patients dans le besoin. Elle offre des solutions modernes et personnalisées axées sur l'accès, la sécurité, et la génération de preuves pour les produits biopharmaceutiques. UBC se spécialise dans le développement de preuves, la gestion des risques, et l'accès des patients, en utilisant des données du monde réel et des technologies innovantes pour optimiser le parcours de soins et assurer l'utilisation efficace des médicaments.

Description

• Manage and direct multiple Patient Access functions • Ensure high-quality delivery of contracted work and meet or exceed client-specific SLA requirements and performance targets • Lead a diverse and tenured team consistently • Plan, coordinate, and direct Patient Access Services Operations within corporate and regulatory guidelines • Manage a portfolio of clients and projects • Drive change management and enhance efficiency and effectiveness across core Patient Access Services operating functions • Create annual strategic plans for site operations • Set and manage budgets to meet corporate financial targets • Provide Patient Access Services production and cost reporting updates • Set consistent goals and objectives • Support mentorship and coaching • Manage and drive execution of a portfolio of projects • Delegate responsibilities and arrange project support resources • Provide thought leadership for growth and change management • Maintain quality and service standards and client-specific contractual requirements • Oversee implementation of new clients • Foster ongoing client relationships and troubleshoot escalated issues • Manage financial performance by client, service-level targets, cost-savings targets, performance reviews, and staff development • Develop leadership talent and capability within the team and direct reports • Provide stretch learning and development assignments to leaders • Supervise 3+ direct reports and 400+ indirect reports

🎯 Exigences

• Bachelor’s degree or equivalent experience • 12-18 years of relevant experience, or Master’s degree with 10-15 years relevant experience • 25%+ travel requirement • Proven track record in leading large Patient Services teams (300+ FTEs) • Clinical experience preferred • Excellent employee engagement and retention history • Ability to drive high performance teams • Metrics / KPI driving leader • Strong knowledge of specialty drug channel options and Patient Services programs designs • Excellent verbal and written communications and presentation skills • Excellent PC Skills including Microsoft Office suite, Internet, and Outlook • Proven leadership skills, team-orientation, and a proactive and optimistic management style • Ability to work cross-functionally to solve complex problems and improve quality and service • Ability to manage financial targets/budgets, service, and quality goals

🏖️ Avantages

• Remote opportunities • Competitive salaries • Growth opportunities for promotion • 401K with company match* • Tuition reimbursement • Flexible work environment • Discretionary PTO (Paid Time Off) • Paid Holidays • Employee assistance programs • Medical, Dental, and vision coverage • HSA/FSA • Telemedicine (Virtual doctor appointments) • Wellness program • Adoption assistance • Short term disability • Long term disability • Life insurance • Discount programs

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