Product Designer, UX et parcours client

Emploi pas sur LinkedIn

🔥 il y a 2 minutes

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

🔴 Expert

🎨 Designer Produit (UI/UX)

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

D'où vient cette offre

Publiée sur la page carrières de VALIS, pas via un site d'emploi

Repérée par Remote Rocketship il y a 2 minutes

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VALIS

11 - 50 employés

💼 Conseil

🏭 Fabrication

📦 Logistique

Consulting • Manufacturing • Logistics

VALIS est une entreprise technologique spécialisée dans les solutions logicielles avancées pour le secteur du recyclage des métaux ferreux et non ferreux. Elle propose des outils de pointe tels que VALI-Sort, VALI-Sample et VALI-Melt, conçus pour optimiser le tri des ferrailles, l’analyse de la qualité et les processus de recyclage. En s’attachant à accompagner les acteurs du traitement des métaux et les installations de fusion, VALIS intègre l’intelligence artificielle afin de fournir des informations exploitables et d’améliorer l’efficacité opérationnelle. En complément de ses logiciels, l’entreprise propose des services de conseil et de recherche pour aider les entreprises à optimiser la rentabilité, la qualité et la durabilité de leurs processus de recyclage. Ses solutions créent un lien entre les équipes et les processus de la chaîne de valeur du recyclage, facilitant la prise de décision fondée sur les données et réduisant les erreurs humaines.

Description

• Cartographier et maintenir les parcours des dirigeants et fondateurs, des administrateurs clients, des utilisateurs finaux et de l’équipe de déploiement • Observer les déploiements chez les clients et les sessions d’installation, identifier les problèmes d’ergonomie et les prioriser pour l’équipe d’ingénierie • Définir et suivre les indicateurs d’expérience liés à l’activation, à l’adoption et au délai avant la première valeur obtenue • Concevoir les principales interfaces de l’application desktop, notamment le brief quotidien, la bibliothèque de réunions, le calendrier et le chat • Concevoir l’application mobile et le panneau d’administration • Concevoir le parcours d’onboarding, depuis la première installation jusqu’à la connexion des sources de données et l’obtention de la première réponse utile • Rédiger les spécifications et les prototypes destinés aux ingénieurs et aux agents d’IA • Contrôler les fonctionnalités mises en production et les renvoyer lorsqu’elles ne répondent pas au niveau d’expérience attendu • Créer le design system de Valis à partir de zéro et en assurer la maintenance dans la codebase • Piloter les notifications in-app, les release notes, les guides utilisateurs et les formations • Adapter les communications produit aux dirigeants et aux collaborateurs

🎯 Exigences

• Au moins 7 ans d’expérience en product design, dont au moins 3 ans à piloter de bout en bout l’expérience d’un produit B2B SaaS • Portfolio démontrant la capacité à simplifier des produits complexes, notamment des outils riches en données, des parcours d’administration et de gestion des permissions, ainsi que des applications desktop et mobiles • Solides compétences en UX et UI, notamment en recherche utilisateur, cartographie des parcours, architecture de l’information et conception visuelle et interactive de haute qualité • Expérience dans la création d’un design system à partir de zéro et dans son adoption par les ingénieurs • Expérience dans la conception de parcours d’onboarding et de communications in-product, avec des résultats mesurables • Utilisation quotidienne et concrète d’outils d’IA tels que Claude, Claude Code ou équivalents • Capacité à rédiger des spécifications exécutables par un agent d’IA • Esprit de conception produit dans un environnement produit en évolution rapide • Anglais courant • Atout : expérience dans la conception de produits nativement basés sur l’IA, notamment des assistants, des agents, des interfaces de chat ou du contenu généré • Atout : expérience du prototypage en React / TypeScript et du travail sur GitHub avec des ingénieurs • Atout : expérience auprès d’utilisateurs en environnement enterprise, notamment des administrateurs, des équipes IT et sécurité, ainsi que des paramètres d’accès • Atout : bonne connaissance professionnelle du russe

🏖️ Avantages

• Rémunération fixe compétitive • Bonus fondé sur la performance • Possibilité de rejoindre l’équipe pendant une phase de forte croissance

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