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Vetcove

Site WebLinkedInTous les Emplois

11 - 50 employés

Fondée en 2015

🏪 Place de marché

🤝 B2B

Marketplace • B2B

Vetcove est une plateforme d'achat spécialement conçue pour les cliniques vétérinaires, leur permettant de consolider et simplifier leurs processus de commande auprès de différents fournisseurs. La plateforme permet aux utilisateurs de comparer les prix, vérifier les stocks et gérer les commandes depuis une interface unique, réduisant ainsi considérablement le temps et l'effort consacrés aux tâches d'approvisionnement. Vetcove est gratuit pour les vétérinaires, ses revenus étant générés par les entreprises pour soutenir son fonctionnement. Le service est utilisé par plus de 19 000 hôpitaux vétérinaires et propose des outils de comparaison de prix, de révision des historiques de commandes et de gestion des relations avec les fournisseurs. Son objectif est de simplifier et améliorer l'expérience d'achat pour les pratiques vétérinaires, en assurant rentabilité et efficacité.

Description

• Design and manage a clinic community program including newsletters, referral programs, peer spotlights, and online engagement initiatives • Develop and run clinic-focused seminars and educational webinars on topics like in-platform best practices, successful workflows, and platform updates • Develop best practice playbooks, how-to guides, and self-serve resources that help clinics maximize platform value • Lead best practice sessions to share learnings, tips, and platform updates • Analyze usage trends, sales patterns, and platform engagement to identify underperforming clinics and build targeted re-engagement plans • Monitor key health metrics across the platform to flag at-risk accounts before churn becomes a risk • Act as a feedback loop between clinics and the product team: know what clinics need and advocate for it • Leverage AI tools and partnership with the data team to build and maintain dashboards to track clinic health, engagement, and growth metrics • Prepare regular business reviews with data-driven insights for internal stakeholders

🎯 Exigences

• Bachelors Degree • 3–5 years of experience in Community Engagement, Growth Marketing, Customer Success, Account Management, or a client-facing role, ideally in a SaaS or technology company • A track record of driving measurable growth outcomes across a large customer base • Comfort with data: You can pull a report, spot a trend, and translate it into action • Experience building or contributing to community programs, event coordination, or customer education initiatives • A natural communicator who can hold a room in a seminar, build trust in a 1:1, and write a newsletter people actually read • Highly organized with the ability to manage multiple programs and initiatives simultaneously • Comfortable shifting between program-level thinking and direct clinic conversations when the situation calls for it. • Skilled at translating user feedback and behavioral data into program decisions • Experience in veterinary, healthcare, or life sciences is a strong plus but not required

🏖️ Avantages

• 100% remote within the USA • Medical, Dental, and Vision Insurance • Automatic 401k contribution • Employee referral program • At home office set up • Bi-annual company retreats • Open vacation policy • Equity • Monthly team events