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Faye

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51 - 200 employés

Insurance • Travel

Faye est une entreprise d'assurance voyage et d'assistance qui propose des plans de protection voyage personnalisables. La société offre une gamme complète de services incluant la couverture pour annulation et interruption de voyage, l'évacuation médicale d'urgence, l'accès à la télémédecine ainsi que la couverture des bagages perdus ou endommagés. Faye propose également des options supplémentaires telles que la couverture pour les sports extrêmes et les locations de voitures. L'entreprise se concentre sur une expérience utilisateur conviviale avec une application bien conçue facilitant le traitement des réclamations et une assistance 24/7. Faye est une marque de Zenner, Inc. , et ses services sont souscrits par United States Fire Insurance Company.

Description

• Own and evolve the operating model for insurance product development and launches • Build scalable, repeatable processes that enable efficient execution across teams • Ensure disciplined execution against timelines, dependencies, and launch readiness • Serve as the primary point of coordination with underwriters on product scope, requirements, and timing • Establish and enforce clear documentation and operational standards • Design and implement a structured QA framework for insurance products • Identify gaps, reduce operational risk, and continuously improve systems and workflows

🎯 Exigences

• 10+ years in insurance, with deep experience in travel insurance • Proven leadership in building and scaling operational functions or programs • Strong cross-functional leadership and stakeholder management experience • Experience working closely with underwriters and external partners • Highly structured thinker with strong operational and program management discipline

🏖️ Avantages

• Competitive salary • Flexible working hours • Professional development opportunities • Remote work options