Inside Sales Representative

Emploi pas sur LinkedIn

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Würth MRO, Safety, & Metalworking

Site WebLinkedInTous les Emplois

501 - 1000 employés

Fondée en 1983

🤝 B2B

🛍️ eCommerce

Safety • B2B • eCommerce

Würth MRO, Safety, & Metalworking est un distributeur de fournitures industrielles et de produits de sécurité, ainsi qu'un détaillant en ligne, offrant des équipements de protection individuelle (EPI), des outils à main et électriques, des abrasifs, des articles de maintenance d'installation, des fournitures de premiers secours, et des produits de sécurité et de travail des métaux associés. Opérant dans le cadre de la famille Würth/Northern Safety, elle sert des clients commerciaux et industriels avec des comptes d'entreprise, des contrats gouvernementaux et des services de vitrines en ligne, ainsi que des solutions de gestion des stocks et de programmes de sécurité.

Description

• Manage and Grow Book of Business • Maintain regular contact with existing clients to strengthen relationships and drive repeat business • Identify opportunities to upsell and cross-sell products or services • Track account activity and ensure customer satisfaction • Conduct cold calls and outreach to prospective customers to build a strong sales pipeline • Qualify leads and identify customer needs • Schedule meetings or demos as appropriate to advance opportunities • Serve as a primary point of contact for customer inquiries and concerns • Investigate and resolve issues in a timely and professional manner • Partner with internal teams to ensure service delivery meets customer expectations • Meet or exceed individual sales targets and KPIs • Maintain accurate records of customer interactions in CRM systems • Provide regular updates on pipeline activity and forecasts

🎯 Exigences

• Bachelor’s degree or equivalent experience preferred • 2+ years of inside sales, customer service, or account management experience • Strong communication, negotiation, and relationship-building skills • Ability to handle rejection and maintain persistence in a sales-driven environment • Proven ability to manage multiple priorities and meet deadlines • Experience with CRM systems (e.g., Salesforce, HubSpot) preferred