Product Operations Lead, Insurance Platform

🕒 il y a 2 mois

🌲 Oregon – Distant

🌲 Oregon – Remote

💵 $170 000 - $200 000 / an

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

⚡️ Responsable Opérations Produit

👻 Score fantôme 9%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Counterpart est une entreprise spécialisée dans la fourniture de produits d'assurance de responsabilité civile pour les dirigeants, adaptés aux propriétaires de petites entreprises et aux courtiers en assurance. Elle offre une gamme complète de produits d'assurance, y compris la responsabilité des dirigeants et administrateurs (D&O), la responsabilité en matière de pratiques d'emploi (EPLI), la responsabilité fiduciaire et la couverture de responsabilité civile générale. Counterpart est reconnue pour son approche innovante dans la réduction des risques et la création de valeur grâce à une plateforme conviviale qui soutient l'efficacité et l'efficience dans la gestion des sinistres et l'évaluation des risques. L'entreprise s'engage à aider les petites entreprises à naviguer dans les risques financiers grâce à des analyses personnalisées et des conseils d'experts. Counterpart collabore avec des courtiers pour améliorer l'expérience client et propose une intégration API pour un service sans couture.

Description

• Build systems and operating conditions that enable a small team to run a national insurance platform. • Identify and remove bottlenecks across functions. • Lead new product launches from kickoff through independent operation. • Translate product strategy into clear specifications for pricing, data, and engineering. • Set build order with engineering and data teams and maintain priorities amid competing demands. • Enable underwriting and pricing experts to enter rules and judgment directly into systems. • Maintain consistent terminology across systems, models, and teams. • Establish rapid, accurate feedback from policies, claims, and lost deals. • Create and manage change-control processes for coverage, rules, and pricing changes. • Identify issues during testing before they reach customers. • Migrate existing programs onto shared infrastructure instead of one-off setups. • Use AI daily in operational work and improve process efficiency.

🎯 Exigences

• 7+ years solving complex problems through process and product development, or a clear track record of taking on more scope and responsibility over time. • Systems thinker who builds scalable solutions rather than one-off fixes. • Exceptional project management and documentation skills; ability to run multiple workstreams without dropping detail. • Self-starter mindset; comfortable in a lean, fast-moving environment. • Real, daily comfort working with AI agents, including delegating to them, checking their work, and improving them. • Ability to automate tasks early and consistently. • Evidence of grit and persistence. • Insurance background is a plus, not a requirement; exposure to policy forms, rate and rule filings, or SERFF is a bonus, not a prerequisite.

🏖️ Avantages

• Unlimited Vacation: We offer flexible time off, allowing you to take time when you need it. • Work from Anywhere: Counterpart is a fully distributed company, meaning there is no office. We allow employees to work from wherever they do their best work, and invite the team to meet in person a couple times per year. • Stock Options • Health, Dental, and Vision Coverage • 401(k) Retirement Plan • Parental Leave • Home Office Allowance to set up your home office with the necessary equipment and accessories • Book stipend • Wellness stipend • Professional Development Reimbursement • No working birthdays: Take your birthday off • Charitable Contribution Matching

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