Zella Technologies
51 - 200 employés
💼 Conseil
🏥 Santé
📦 Logistique
Consulting • Healthcare • Logistics
Zella Technologies est un fournisseur de services informatiques complet spécialisé dans les services gérés, la cybersécurité, les solutions cloud, ainsi que le support et le conseil en informatique. Avec une équipe de plus de 15,000 techniciens sur site et 300 techniciens à distance actifs dans cinq pays, Zella Technologies propose des solutions informatiques sur mesure adaptées aux besoins uniques des entreprises. Leurs offres incluent des systèmes VoIP, des sauvegardes cloud, des infrastructures en tant que service, et du conseil exécutif, assurant un support technologique robuste et une gestion proactive des environnements informatiques de leurs clients.
Support and Systems Engineer – L2/L3
🕒 il y a 6 mois
🇺🇸 États-Unis – Télétravail
⏰ Temps Plein
🟡 Intermédiaire
🟠 Senior
⚙️ Ingénieur Systèmes
👻 Score fantôme 53%
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
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Zella Technologies
51 - 200 employés
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🏥 Santé
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Zella Technologies est un fournisseur de services informatiques complet spécialisé dans les services gérés, la cybersécurité, les solutions cloud, ainsi que le support et le conseil en informatique. Avec une équipe de plus de 15,000 techniciens sur site et 300 techniciens à distance actifs dans cinq pays, Zella Technologies propose des solutions informatiques sur mesure adaptées aux besoins uniques des entreprises. Leurs offres incluent des systèmes VoIP, des sauvegardes cloud, des infrastructures en tant que service, et du conseil exécutif, assurant un support technologique robuste et une gestion proactive des environnements informatiques de leurs clients.
Description
• Provide Level 2 and Level 3 technical support • Manage SLAs and KPIs for support operations • Lead system and tenant migrations • Maintain documentation and improve processes
🎯 Exigences
• 1-3 years of experience in IT support • Strong troubleshooting skills in Windows, Linux, and networking • Familiarity with VoIP systems and cloud platforms • Experience with Active Directory and system migrations
🏖️ Avantages
• Health insurance • Flexible work arrangements • Professional development opportunities • Paid time off
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⏰ Temps Plein
🟡 Intermédiaire
🟠 Senior
⚙️ Ingénieur Systèmes
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
