Staff Product Manager, Engagement & Monetization

🕒 il y a 1 mois

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

⏰ Temps Plein

🔴 Expert

✅ Responsable Produit

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Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

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ZenBusiness est une plateforme complète conçue pour aider les entrepreneurs à démarrer, gérer et développer leurs entreprises. L'entreprise propose une gamme de services, y compris la création de LLC, S Corp et C Corp, ainsi que la gestion de la conformité grâce à leur service d'agent enregistré et des offres de conformité sans souci. De plus, ZenBusiness offre des outils de gestion financière tels que la comptabilité Money Pro et des services bancaires pour les entreprises. Ils fournissent également des outils pour la présence en ligne et l'acquisition de clients tels que l'enregistrement de noms de domaine, les créateurs de sites web et de logos. Avec un accent sur l'accessibilité et le soutien expert, ZenBusiness vise à simplifier le processus de création d'entreprise, de la formation à la gestion.

Description

• Own the logged-in customer experience at ZenBusiness, focused on customer retention and product engagement. • Define and drive the product roadmap for the logged-in Web & native app experiences, focused on engagement depth, repeat usage, and in-app monetization. • Partner with the Velo team to leverage AI business guide in the logged-in experience. • Collaborate with product managers to create a unified customer experience across multiple product offerings. • Identify and run experiments to lift core engagement, retention, and product-attachment metrics. • Act as the primary Product point of contact across product marketing, customer success, finance, and other teams to increase customer attach rate and retention.

🎯 Exigences

• 6+ years of product management experience, with at least 2 years at a Staff or senior PM level. • Proven track record owning mobile app products (iOS and/or Android) — you understand the platform, the patterns, and how to drive engagement on native surfaces. • Demonstrated ability to design unified experiences across multiple products and partner closely with other PMs to make the whole greater than the sum of its parts. • Experience designing self-serve customer experiences with thoughtful escalation paths to human support. • Strong instincts around monetization — you know how to position products, write CTAs, structure purchase flows, and find the friction that kills conversion. • Experience working across web and native apps simultaneously; you think in customer journeys, not platforms. • Strong collaborator with design and engineering; you can drive decisions without authority. • Comfortable in ambiguity — this role requires you to set direction, not execute someone else's roadmap. • Bonus: experience with AI-powered product features, SMB or subscription products, or growth experimentation.

🏖️ Avantages

• Medical insurance • Vision insurance • Dental insurance • Disability insurance • Life insurance • Parental leave • Military leave • Employee assistance program • 401k + match • Annual bonus • Pet insurance • RSUs • Paid parking* (applicable to in-office employees) • 10 paid holidays