Spécialiste commercial senior en IA – hispanophone

Emploi pas sur LinkedIn

🔥 il y a 17 minutes

🌐 Espagne, Pays-Bas, +5 autres pays – Distant

🇪🇸 Espagne – Télétravail 🇳🇱 Pays-Bas – Télétravail 🇩🇪 Allemagne – Télétravail 🇬🇧 Royaume-Uni – Télétravail 🇮🇪 Irlande – Télétravail 🇫🇷 France – Télétravail 🇸🇪 Suède – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

🤖 Intelligence Artificielle

👻 Score fantôme 10%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

Postuler Maintenant

Trouver des Emplois à Distance Similaires

Configurer une alerte email pour les nouveaux emplois

📊 Vérifiez votre score de CV pour ce poste

Améliorez vos chances d'obtenir un entretien en vérifiant votre score de CV avant de postuler.

Télécharger le CV

Zendesk

Site WebLinkedInTous les Emplois

5001 - 10000 employés

Fondée en 2007

💼 Conseil

📣 Marketing

📦 Logistique

💰 Grant en 2019-09

Consulting • Marketing • Logistics

Zendesk est une entreprise offrant une suite complète de solutions pour le service client et les ventes. Leurs services incluent la messagerie, le chat en direct, l'automatisation pilotée par l'IA, la confidentialité et la protection des données, ainsi qu'un espace de travail pour les agents, tous conçus pour améliorer l'expérience client et optimiser les opérations de support. Leur plateforme est conçue pour être flexible et évolutive, s'adressant aux entreprises de toutes tailles, y compris les petites entreprises, les startups et les grandes corporations. Zendesk met l'accent sur l'importance des flux de travail intégrés et des interactions client personnalisées, en tirant parti des données clients et de l'IA pour améliorer l'efficacité du service. De plus, ils fournissent des services professionnels, des ressources de formation et accordent une grande importance à la diversité, à l'inclusion et à la durabilité.

Description

• Définir et atteindre les objectifs de vente sur un territoire Zendesk donné • Collaborer avec l’équipe commerciale principale à l’élaboration de plans stratégiques pour les comptes existants et la conquête de nouveaux clients • Développer et entretenir la relation client grâce à une approche de vente fondée sur la valeur • Piloter et accompagner les preuves de concept (PoC) en IA approuvées • Identifier les opportunités d’extension et de cross-sell avec les équipes IA et Customer Success principales • Élaborer des modèles commerciaux et conseiller les clients sur les exigences d’utilisation ainsi que sur les taux d’automatisation prévisionnels • Intervenir en tant qu’expert des solutions d’IA • Piloter les initiatives d’enablement sur le territoire attribué • Présenter aux responsables de comptes (AE) les mises à jour produits, les argumentaires commerciaux et les informations clés du marché • Accompagner les équipes chargées de la conclusion des affaires en mettant à leur disposition une expertise commerciale, sectorielle, produit et communicationnelle • Concevoir et présenter des démonstrations de produits d’IA adaptées aux besoins des clients

🎯 Exigences

• Expérience confirmée dans un poste commercial assorti d’objectifs de vente • Une expérience des solutions d’IA conversationnelle ou du secteur de l’expérience client (CX) serait préférable • Espagnol courant, langue maternelle • Expérience avérée dans l’atteinte ou le dépassement des objectifs commerciaux • Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles • Disponibilité pour se déplacer selon les besoins • Une expérience dans un rôle d’AE overlay ou de co-selling serait préférable • Connaissance pratique approfondie et bonne compréhension du portefeuille AI Suite • Capacité à concevoir et à présenter des démonstrations adaptées aux besoins spécifiques des clients • Connaissance approfondie des technologies d’intelligence artificielle et de leurs applications concrètes dans les centres de contacts

🏖️ Avantages

• Organisation de travail flexible, avec notamment la possibilité de télétravailler une partie de la semaine • Possibilité de se retrouver en présentiel dans les bureaux Zendesk pour échanger, collaborer et apprendre • Environnement de travail inclusif • Aménagements raisonnables pour les candidats en situation de handicap et les anciens militaires en situation de handicap