Service Account Manager

🕒 il y a 24 jours

🤠 Texas – Distant

🤠 Texas – Remote

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💰 Responsable de comptes

👻 Score fantôme 10%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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ZF Group

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10 000+ employés

Fondée en 1915

🏗️ Construction

💼 Conseil

🎖️ Défense

Construction • Consulting • Defense

ZF Group est une entreprise technologique mondiale spécialisée dans la conception de la mobilité de demain. Avec environ 230 sites répartis sur 40 marchés, ZF se concentre sur des solutions innovantes dans l'industrie automobile, notamment dans des domaines de haute technologie tels que les groupes motopropulseurs électriques et les véhicules autonomes. L'entreprise est fière de favoriser un environnement de travail diversifié où les employés participent à des projets révolutionnaires visant à créer des solutions de mobilité plus propres, plus sûres et plus connectées.

Description

• Maintain and execute the strategic roadmap for the ZF [pro]Service Network • Expand network presence by onboarding qualified workshops across target geographies • Conduct annual audits of network partners to ensure compliance, performance, and service quality • Identify gaps in network coverage and implement corrective actions as needed • Support marketing initiatives aimed at increasing brand awareness and network value • Collaborate cross-functionally with Training, Sales, Warranty, and other teams to enhance program benefits • Coordinate and lead network conferences and engagement events • Serve as the primary point of contact for [pro] service partners • Build and maintain strong relationships through proactive support and service • Contribute to the direct or indirect sale of ZF products and services • Maintain a comprehensive and accurate customer database • Ensure partner visibility across internal systems and marketing platforms

🎯 Exigences

• Bachelor's Degree • 6+ years of experience in Sales and/or Customer Service • Automotive industry experience required; Commercial Vehicle market experience preferred • Experience in training content development and program certification a strong plus • Technical understanding of systems, products, and diagnostics preferred • Strong proficiency in Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Outlook, etc.) and Salesforce • Excellent verbal and written communication skills, including public speaking and presentations • Highly self-motivated with the ability to work independently and manage multiple priorities

🏖️ Avantages

• Annual Incentive Plan • Paid Vacation • 401k Plan • Health Care Benefits • Paid Holidays • A strong diversity culture • Supportive Employee Groups and community outreach activities

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