Checker Software Systems is a provider of digital research solutions that specialize in mystery shopping and customer experience (CX) methodologies. With over 15 years of experience, the company offers an all-in-one platform designed to streamline research workflows, from project setup to reporting. Their enterprise-level solutions empower market research professionals with tools for managing surveys, utilizing mobile technology for data collection, and enhancing client engagement through interactive reporting.

A Checker Software Systems é uma fornecedora de soluções digitais de pesquisa que se especializa em shopper oculto e metodologias de experiência do cliente (CX). Com mais de 15 anos de experiência, a empresa oferece uma plataforma tudo-em-um projetada para simplificar fluxos de trabalho de pesquisa, desde a configuração do projeto até a elaboração de relatórios. Suas soluções em nível empresarial capacitam profissionais de pesquisa de mercado com ferramentas para gerenciar pesquisas, utilizar tecnologia móvel para coleta de dados e aprimorar o engajamento do cliente por meio de relatórios interativos.

Checker Software Systems est un fournisseur de solutions de recherche numérique spécialisé dans le mystery shopping et les méthodologies d'expérience client (CX). Avec plus de 15 ans d'expérience, l'entreprise propose une plateforme tout-en-un conçue pour optimiser les flux de travail de recherche, de la mise en place du projet à la création de rapports. Leurs solutions de niveau entreprise permettent aux professionnels des études de marché de gérer des enquêtes, d'utiliser la technologie mobile pour la collecte de données et d'améliorer l'engagement client grâce à des rapports interactifs.

Checker Software Systems ist ein Anbieter digitaler Forschungslösungen, der auf Mystery Shopping und Methoden für Kundenerlebnisse (CX) spezialisiert ist. Mit über 15 Jahren Erfahrung bietet das Unternehmen eine All-in-One-Plattform an, die darauf ausgelegt ist, Forschungsabläufe vom Projekteinstieg bis zur Berichterstattung zu optimieren. Ihre Unternehmenslösungen statten Marktforschungsexperten mit Werkzeugen zur Umfragesteuerung, Nutzung mobiler Technologien zur Datenerfassung und Verbesserung der Kundenbindung durch interaktive Berichterstattung aus.

CHECKER  The Professional Platform for Mystery Shopping Providers and CX/VoC Researchers

Checker provides an all-in-one innovative solution that enables you to continuously scale and stay ahead of the game in the market research industry.

Integration is the game-changer, and Checker has helped small to large agencies and providers worldwide to transform and enhance key internal capabilities in achieving operational excellence across the whole enterprise.  

By combining cutting-edge technology and in-depth digital research transformation expertise since 2005, Checker empowers you with these competitive advantages to offer a full range, top-quality services for your end-clients : 

> Scalable Value Propositions for On-Going Studies  

Harness the flexibility to expand with cost-effectiveness for every client needs as you grow in :
- Mystery Shopping  
- VOC  
- CX 
- NPS   
- CSAT  
- VoE 
- Brand Tracking 

 
> Full Operational Management For Streamlined Fieldwork & Data Collection 

In one integrated platform, Checker combines everything you need to streamline all research activities from start to finish with :

One Multi-Channel Solution for Data Collection  
- Mystery Shopping 
- Field Survey (CAPI) 
- Phone Survey (CATI) 
- Email Survey 
- SMS Survey 
- Online Survey (Kiosk, Barcode, Website embedded)  
- Retail Audit (Shelf Studies, POS Analysis, Price Audits) 

End-to-End Delivery for Complex Workflows  
- Fieldwork Planning  
- Monitoring 
- Data Processing  

 
> Unified Online Reporting Platform For Continuous Performance Measurement & Analysis 

Get fully customizable end client's portal, including real-time dashboards, reports, and management of action items required for continuous improvement and optimization. 
- End-Clients Control Panel   
- Action-driven Tools 

CHECKER A Plataforma Profissional para Provedores de Shopper Oculto e Pesquisadores CX/VoC

A Checker oferece uma solução inovadora tudo-em-um que permite escalar continuamente e se manter à frente no setor de pesquisa de mercado.

A integração é o diferencial, e a Checker ajudou agências e provedores de pequeno a grande porte em todo o mundo a transformarem e aprimorarem capacidades internas essenciais para alcançar a excelência operacional em toda a empresa.

Ao combinar tecnologia de ponta e experiência em transformação digital de pesquisa desde 2005, a Checker te capacita com essas vantagens competitivas para oferecer um serviço de alta qualidade para seus clientes finais:

> Propostas de Valor Escaláveis para Estudos Contínuos

Aproveite a flexibilidade para expandir com custo-benefício para todas as necessidades dos clientes à medida que você cresce em:
- Shopper Oculto
- VOC
- CX
- NPS
- CSAT  
- VoE
- Rastreamento de Marca

> Gestão Operacional Completa para Otimização de Trabalho de Campo e Coleta de Dados

Em uma plataforma integrada, a Checker combina tudo que você precisa para otimizar todas as atividades de pesquisa do início ao fim com:

Uma Solução Multicanal para Coleta de Dados
- Shopper Oculto
- Pesquisa de Campo (CAPI)
- Pesquisa por Telefone (CATI)
- Pesquisa por Email
- Pesquisa por SMS
- Pesquisa Online (Quiosque, Código de Barras, Embutido em Site)
- Auditoria de Varejo (Estudos de Prateleira, Análise de PDV, Auditorias de Preço)

Entrega de ponta a ponta para Fluxos de Trabalho Complexos
- Planejamento de Campo
- Monitoramento
- Processamento de Dados

> Plataforma Online Unificada para Medição e Análise Contínua de Desempenho

Tenha um portal personalizável para o cliente final, incluindo dashboards em tempo real, relatórios e gestão de itens de ação necessários para melhoria contínua e otimização.
- Painel de Controle de Clientes Finais
- Ferramentas Orientadas para Ações

CHECKER La Plateforme Professionnelle pour les Fournisseurs de Mystery Shopping et les Chercheurs CX/VoC

Checker fournit une solution innovante tout-en-un qui vous permet de vous développer en continu et de rester à la pointe dans le secteur des études de marché.

L'intégration est un changement fondamental, et Checker a aidé des agences et des fournisseurs de toutes tailles dans le monde entier à transformer et améliorer les capacités internes clés pour atteindre l'excellence opérationnelle dans toute l'entreprise.

En combinant une technologie de pointe et une expertise approfondie dans la transformation numérique des recherches depuis 2005, Checker vous offre ces avantages concurrentiels pour proposer une gamme complète de services de haute qualité à vos clients finaux :

> Value Propositions évolutives pour les Études Continua

Exploitez la flexibilité pour vous développer avec une rentabilité pour chaque besoin client au fur et à mesure de votre croissance dans :
- Mystery Shopping
- VoC
- CX
- NPS
- CSAT
- VoE
- Suivi de Marque

> Gestion Opérationnelle Complète pour des Travaux de Terrain et une Collecte de Données Rationalisés

Dans une seule plateforme intégrée, Checker combine tout ce dont vous avez besoin pour rationaliser toutes les activités de recherche de bout en bout avec :

Une Solution Multi-Canaux pour la Collecte de Données
- Mystery Shopping
- Enquête de Terrain (CAPI)
- Enquête Téléphonique (CATI)
- Enquête par Email
- Enquête par SMS
- Enquête en Ligne (Kiosque, Code-barres, Intégration sur site web)
- Audit de Retail (Études de Rayonnages, Analyse POS, Audits de Prix)

Livraison de Bout en Bout pour des Flux de Travail Complexes
- Planification des Travaux de Terrain
- Suivi
- Traitement des Données

> Plateforme de Reporting en Ligne Unifiée pour la Mesure et l'Analyse Continues de la Performance

Obtenez un portail client final entièrement personnalisable, incluant des tableaux de bord en temps réel, des rapports et la gestion des éléments d'action nécessaires pour une amélioration et une optimisation continues.
- Panneau de Contrôle pour les Clients Finaux
- Outils orientés Action

CHECKER Die professionelle Plattform für Mystery Shopping Anbieter und CX/VoC Forscher

Checker bietet eine innovative All-in-One-Lösung, die es Ihnen ermöglicht, kontinuierlich zu skalieren und in der Marktforschungsbranche vorn zu bleiben.

Integration ist der Game-Changer, und Checker hat kleinen bis großen Agenturen und Anbietern weltweit geholfen, wichtige interne Fähigkeiten zu transformieren und zu verbessern, um operative Exzellenz im gesamten Unternehmen zu erreichen.

Durch die Kombination aus modernster Technologie und umfassender Erfahrung in der digitalen Forschungstransformation seit 2005 verschafft Ihnen Checker diese Wettbewerbsvorteile, um ein komplettes Dienstleistungsangebot von höchster Qualität für Ihre Endkunden anzubieten:

> Skalierbare Wertversprechen für laufende Studien 
Ermöglichen Sie sich Flexibilität, um mit Kosteneffizienz für die Bedürfnisse jedes Kunden zu wachsen in:
- Mystery Shopping
- VOC
- CX
- NPS
- CSAT
- VoE
- Markentracking

> Vollständiges Betriebsmanagement für optimierte Feldarbeit & Datenerfassung 
In einer integrierten Plattform kombiniert Checker alles, was Sie benötigen, um alle Forschungsaktivitäten von Anfang bis Ende zu optimieren mit:

Eine Multi-Channel-Lösung für die Datenerfassung
- Mystery Shopping
- Feldbefragung (CAPI)
- Telefonbefragung (CATI)
- E-Mail-Umfrage
- SMS-Umfrage
- Online-Umfrage (Kiosk, Barcode, Website eingebettet)
- Einzelhandelsprüfung (Regalstudien, POS-Analyse, Preisprüfungen)

End-to-End Bereitstellung für komplexe Workflows
- Feldarbeit Planung
- Überwachung
- Datenverarbeitung

> Einheitliche Online-Berichterstattungsplattform für kontinuierliche Leistungsbewertung & Analyse 
Bieten Sie ein vollständig anpassbares Endkundenportal, einschließlich Echtzeit-Dashboards, Berichte und Verwaltung von Maßnahmen für kontinuierliche Verbesserung und Optimierung.
- Endkunden Kontrollpanel
- Aktionsgesteuerte Werkzeuge

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