deepset is a leader in framework and platform technology that accelerates AI application development with large language models (LLMs). As the creator of the deepset AI Platform and the Haystack open-source framework, deepset powers custom AI solutions in production across industries and government, earning recognition as a Gartner Cool Vendor in AI Engineering. Their offerings include building AI agents, retrieval augmented generation, enterprise search, and intelligent document processing, tailored for various sectors such as finance, legal, media, and healthcare.

A deepset é uma líder em tecnologia de frameworks e plataformas que acelera o desenvolvimento de aplicativos de IA com modelos de linguagem de grande porte (LLMs). Como criadora da deepset AI Platform e do framework open-source Haystack, a deepset impulsiona soluções de IA personalizadas em produção em indústrias e governo, ganhando reconhecimento como um Gartner Cool Vendor em Engenharia de IA. Suas ofertas incluem construção de agentes de IA, geração aumentada por recuperação, busca empresarial e processamento inteligente de documentos, adaptados para diversos setores como finanças, jurídico, mídia e saúde.

deepset est un leader dans la technologie des frameworks et des plateformes qui accélère le développement d'applications d'IA avec des modèles de langage de grande envergure (LLMs). En tant que créateur de la plateforme deepset AI et du framework open-source Haystack, deepset alimente des solutions d'IA sur mesure en production à travers différents secteurs et le gouvernement, obtenant une reconnaissance en tant que Gartner Cool Vendor en ingénierie de l'IA. Leurs offres incluent la création d'agents d'IA, la génération augmentée par la récupération, la recherche en entreprise et le traitement intelligent des documents, adaptées à divers secteurs tels que la finance, le droit, les médias et la santé.

deepset ist ein führender Anbieter von Framework- und Plattformtechnologie, die die Entwicklung von KI-Anwendungen mit Large Language Models (LLMs) beschleunigt. Als Entwickler der deepset AI Platform und des Open-Source-Frameworks Haystack bringt deepset maßgeschneiderte KI-Lösungen produktiv in Unternehmen und den öffentlichen Sektor und wurde als Gartner Cool Vendor in AI Engineering ausgezeichnet. Das Angebot umfasst den Aufbau von KI-Agenten, Retrieval-Augmented Generation (RAG), Enterprise Search sowie intelligente Dokumentenverarbeitung – zugeschnitten auf Branchen wie Finanzwesen, Rechtswesen, Medien und Gesundheitswesen.

deepset makes it easy to create custom AI applications that fit your exact needs. We combine our popular open source Haystack framework with deepset Cloud's enterprise-ready tools, apps, and infrastructure to help you launch AI solutions 10X faster, with the accuracy, flexibility and trust your mission-critical use cases demand.

A deepset facilita a criação de aplicativos de IA personalizados que atendem exatamente às suas necessidades. Combinamos nosso popular framework open-source Haystack com as ferramentas, aplicativos e infraestrutura prontos para empresas da deepset Cloud, para ajudá-lo a lançar soluções de IA 10 vezes mais rápido, com a precisão, flexibilidade e confiança que seus casos de uso de missão crítica exigem.

deepset simplifie la création d'applications d'IA sur mesure répondant exactement à vos besoins. Nous combinons notre framework open source Haystack populaire avec des outils, applications et infrastructures prêts pour l'entreprise de deepset Cloud pour vous aider à lancer des solutions d'IA 10 fois plus rapidement, avec la précision, la flexibilité et la confiance que demandent vos cas d'utilisation critiques.

deepset macht es leicht, maßgeschneiderte KI-Anwendungen zu entwickeln, die exakt zu Ihren Anforderungen passen. Wir kombinieren unser populäres Open-Source-Framework Haystack mit den unternehmensreifen Tools, Apps und der Infrastruktur von deepset Cloud, damit Sie KI-Lösungen bis zu 10‑mal schneller ausrollen – mit der Genauigkeit, Flexibilität und Vertrauenswürdigkeit, die geschäftskritische Use Cases erfordern.

deepset

Technical Project Manager

Technical Project Manager delivering deepset AI Platform and Haystack implementations

Technischer Projektmanager für Implementierungen der deepset AI Platform und von Haystack

• Hauptansprechpartner für Kunden während der Lieferung, Erwartungen und Kommunikation bei komplexen KI-Implementierungen steuern
• Planung, Ausführung und Berichterstattung für Kundenimplementierungen mit deepset unter Verwendung von Haystack, der deepset AI Platform und kundenspezifischen Lösungen verantworten
• Sicherstellen, dass Kunden schnell Mehrwert erzielen und Vertrauen in unsere Lösungen aufbauen
• Regelmäßige Projekt-Check-ins durchführen, Meilensteine verfolgen, Scope managen und ein reibungsloses Kundenerlebnis gewährleisten
• Risiken, Abhängigkeiten und Blocker managen, bei Bedarf eskalieren und proaktiv Lösungen steuern
• Projektpläne, Dashboards und Statusupdates erstellen, die Fortschritt, Status und Risiken für interne und externe Stakeholder transparent machen
• Exzellenz in der Delivery vorantreiben, indem Sie Delivery-Playbooks, Vorlagen und Prozesse zur Skalierung unserer Enterprise-Delivery-Funktion definieren und verbessern
• Hohe Kundenzufriedenheit aufrechterhalten und klare Dokumentation in CRM und anderen Systemen sicherstellen
• Als Schnittstelle zwischen Kunden und den deepset Solution Delivery-, Engineering- und GTM-Teams fungieren

Technical Project Manager, Customer Delivery

Technischer Projektmanager, Kundenimplementierung

Lead customer delivery of deepset AI Platform and Haystack; manage implementations, stakeholders, project plans, risks, and delivery playbooks.

Leiten Sie die Kundenimplementierung der deepset AI Platform und von Haystack; verwalten Sie Implementierungen, Stakeholder, Projektpläne, Risiken und Delivery-Playbooks.

Full-stack Engineer

Senior Full Stack Engineer building and scaling deepset's enterprise AI Platform.

Senior Full-Stack-Engineer, der die Enterprise-AI-Plattform von deepset aufbaut und skaliert.

• Verantwortung für Features von Anfang bis Ende – von Backend-Services bis zu Frontend-Oberflächen
• Aufbau skalierbarer, intuitiver UIs und robuster APIs zur Unterstützung komplexer Unternehmens-Workflows
• Entwicklung der Infrastruktur zur Unterstützung tausender LLM-Anwendungen, Verarbeitung von Millionen von Dokumenten und hunderten Nutzeranfragen pro Sekunde
• Zusammenarbeit mit Produkt-, Design- und Backend-Teams zur Gestaltung der Benutzererfahrung
• Mitwirkung an und Weiterentwicklung unseres Designsystems zur Sicherstellung von Konsistenz und Usability
• Gewährleistung von Qualität durch konsequentes Testing, Monitoring und CI/CD-Praktiken
• Gelegentliche Bearbeitung dringender „Firefighting“-Fälle und kundenorientierter Produktionsvorfälle
• Mentoring von Teamkollegen und Förderung bereichsübergreifender Engineering-Best-Practices

Senior Product Engineer, Full Stack

Senior Product Engineer, Full-Stack

Senior Full Stack Engineer developing frontend and backend for deepset's enterprise AI Platform, scaling systems for millions of documents and high request throughput.

Senior Full-Stack-Engineer, der Frontend und Backend für die Enterprise-AI-Plattform von deepset entwickelt und Systeme für Millionen von Dokumenten sowie einen hohen Anfrage-Durchsatz skaliert.

Site Reliability Engineer

Customer Reliability Engineer embedding with customers to productionize deepset AI Platform

Ingenieur für Kundenzuverlässigkeit, eingebettet bei Kunden, um die deepset AI Platform in Produktion zu bringen.

• Entwerfen und eigenverantwortliche Umsetzung technischer Ergebnisse von POC bis Produktion: Integrationen, Daten-Connectoren, Workflows und Infrastructure-as-Code (Kubernetes/Terraform/Helm).
• Erstellung von Referenzarchitekturen und wiederverwendbaren Templates; Weitergabe von Mustern an Product zur Reduzierung zukünftiger „Custom“-Arbeiten.
• Beseitigung von Hindernissen in Enterprise-Umgebungen: Identity (OIDC/SAML), Networking, Storage, GPU-Scheduling, Observability-Hooks.
• Betrieb & Härtung: Definition von SLOs/Error Budgets mit Kunden; Implementierung von End-to-End-Observability (Logs/Metriken/Traces) und Dashboards.
• Erstellung von Runbooks/Playbooks; Leitung der L3-Incident-Response und Root-Cause-Analysen; Umsetzung von Reliability-Roadmaps bis zum Abschluss.
• Planung und Durchführung von Upgrades und Security-Patches in Change-Windows; Sicherstellung von Rollback-Optionen und Post-Upgrade-Verifikationen.
• Aktive Teilnahme an der On-Call-Rotation, um eine exzellente Customer Experience zu gewährleisten.
• Zusammenarbeit & Enablement: Schulung von Kundenteams in Betriebs- und Notfallverfahren; saubere Übergabe an Support/CSM.
• Priorisierung von Reliability- und „Productization“-Backlog mit Product/Engineering basierend auf Felddaten.
• Klare Dokumentation: Setup-Guides, Diagramme, SLOs, Test-/DR-Verfahren und „Golden Path“-Standards.

Customer Reliability Engineer

Ingenieur für Kundenzuverlässigkeit

Customer Reliability Engineer embedding with customers to design, deploy, and operate deepset AI Platform. Driving reliability, observability, and productization for enterprise deployments.

Ingenieur für Kundenzuverlässigkeit, eingebettet bei Kunden, um die deepset AI Platform zu entwerfen, bereitzustellen und zu betreiben.
Vorantreiben von Zuverlässigkeit, Observability und Produktisierung für Enterprise-Deployments.

Remote Jobs at deepset

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Technical Project Manager, Customer Delivery

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Senior Product Engineer, Full Stack

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Customer Reliability Engineer

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