Prozessmanager Service – Werkstatt

🕒 May 25

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e-motion - Die e-Bike Experten

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51 - 200 employees

Founded 2011

🛒 Retail

🚗 Transport

👥 B2C

Retail • Transport • B2C

e-motion - Die e-Bike Experten is an independent group of specialist e‑bike retailers operating over 100 locations across Germany, Austria and Switzerland, offering a wide selection of e‑bike brands and types. The company provides end‑to‑end services including personalized advice and test rides, sales (purchase, rental, franchise), financing and leasing options, insurance, certified workshop service and accessories. e‑motion positions itself as a consumer-focused mobility retailer and franchisor that supports customers and partners with local shops, online information, and training.

📋 Description

• Du optimierst die Werkstatt-Abläufe und Prozesse sowie die Beratung unserer Franchise-Partner • Du unterstützt unsere Partner in Form von Trainings und Analysen zur Qualitätssicherung unserer Zweirad-, Dreirad- und Lastenradwerkstätten • Du unterstützt bei der Implementierung neuer Standorte und hilfst den Partnern, neue Werkstattprozesse zu entwickeln und aufzubauen • Du entwickelst und pflegst Schulungsmaterialien, Präsentationen, Checklisten, Handbücher und Online-Lernkurse

🎯 Requirements

• Bestenfalls bist du Zweiradmechatroniker:in Meister:in oder Zweiradmechaniker:in Meister:in • Auch als Quereinsteiger:in z.B. (Kfz-)Mechaniker:in und (Kfz-)Mechatroniker:in mit Erfahrung als Fahrradmechaniker:in / Fahrradmonteur:in bist Du herzlich Willkommen! • Du bist erfahren in der Sortimentsgestaltung und als Schnittstellenfunktion zwischen Werkstatt und Verkauf • Unternehmerisches Denken und ein hohes Maß an Eigenmotivation zeichnen Dich aus • Du bringst die Bereitschaft mit, unsere Partner auch vor Ort zu unterstützen (Reisebereitschaft ca. 60 %) • Freude am Aufbau und an der Pflege partnerschaftlicher Beziehungen • Ein hohes Maß an Selbstständigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Servicebereitschaft

🏖️ Benefits

• attraktives Bike-Leasing • unbefristeten Arbeitsvertrag • Spaß bei der Arbeit – wir lieben, was wir tun! • Echte Wertschätzung Deiner Ideen und Initiativen – tue, was Du liebst! • Ein tolles Konzept mit vielen Projekten, die Dir Raum geben, Dich zu verwirklichen • Bei uns steht der Mensch und ein herzliches, offenes Miteinander im Mittelpunkt – Wir sind kununu Top Arbeitgeber 2023, 2024 und 2025