
10.000+ funcionários
🏨 Hospitalidade
📣 Marketing
✈️ Turismo
Hospitality • Marketing • Travel
Somos a maior cervejaria do mundo, unindo pessoas para construir um mundo melhor. Há séculos, a experiência de compartilhar uma cerveja aproxima pessoas e culturas. Mesmo em um mundo hiperconectado e sempre ligado, esse gesto simples é tão significativo hoje quanto foi para gerações passadas.
🔥 0 minutos atrás
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
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Somos a maior cervejaria do mundo, unindo pessoas para construir um mundo melhor. Há séculos, a experiência de compartilhar uma cerveja aproxima pessoas e culturas. Mesmo em um mundo hiperconectado e sempre ligado, esse gesto simples é tão significativo hoje quanto foi para gerações passadas.
• Colaborar com equipes para projetar, construir, implantar e monitorar serviços novos e existentes • Criar e evoluir processos de gerenciamento de mudanças e de release • Identificar e aprimorar processos por meio de automação • Focar em observabilidade e logging por meio de monitoramento proativo, alertas e detecção de anomalias • Participar de atividades de monitoramento e mitigar rapidamente problemas em produção enquanto as equipes de projeto estão engajadas • Mitigar problemas de produção usando scripts, automações e escalonamento de infraestrutura • Abrir chamados com terceiros quando necessário, incluindo Microsoft, CloudAMQP e NewRelic • Atualizar e aprimorar runbooks • Realizar análise de causa raiz com as equipes para prevenir incidentes • Colaborar com equipes de infraestrutura e segurança para construir sistemas escaláveis, seguros e resilientes • Definir SLOs e error budgets como parte das metodologias de Support Engineering • Trabalhar em estreita colaboração com Operations para alinhar processos • Contribuir com planejamento de capacidade e gestão de acesso • Criar soluções de classe mundial
• Graduação em áreas relacionadas à computação, como Engenharia da Computação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou Análise e Desenvolvimento de Sistemas • Fundamentos sólidos em design orientado a objetos, estruturas de dados, algoritmos e resolução de problemas • Experiência prática com ferramentas de CI/CD, como Azure DevOps e ArgoCD • Experiência com metodologia/cultura SRE e Support Engineering • Experiência com Kubernetes, Docker, Azure, RabbitMQ, AWS, Java e Python • Experiência com ferramentas de monitoramento, como New Relic, DataDog e Grafana • Inglês avançado, tanto escrito quanto falado • Experiência em projetos Ágeis • Paixão por desenvolvimento de software e qualidade de software • Experiência em ambientes que utilizam e fomentam a cultura DevOps • Capacidade de resolver problemas de forma criativa e buscar continuamente melhorias de processo e de solução • Comunicação clara com equipes e com a empresa para identificar problemas e demandas • Autonomia para reconhecer prioridades e avaliar impactos dos resultados • Capacidade de assumir projetos em estágio inicial e construir soluções do zero
• Bônus por desempenho* • Bônus por assiduidade* • Plano de previdência privada • Vale-refeição • Ambiente de escritório casual e dress code flexível • Dias de folga* • Seguro saúde, odontológico e de vida • Descontos em medicamentos • Parceria com a WellHub • Subsídio para cuidados infantis • Descontos em produtos Ambev* • Parceria com Clube Ben • Bolsa de estudos* • Garantia de material escolar • Vale-transporte • *Aplicam-se regras
Candidatar-se🔥 23 horas atrás
Analista de Suporte na Construct IN, empresa de tecnologia que transforma a gestão da construção civil. Assumindo o processo de suporte, resolvendo chamados e organizando uma área em crescimento.
🇧🇷 Brasil – Remoto
⏰ Tempo Integral
🟢 Júnior
🟡 Pleno
📞 Engenheiro de Suporte
🚫👨🎓 Sem graduação necessária
🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório
🕒 Ontem
Analista de Atendimento gerenciando suporte B2B para software educacional. Acompanhando tickets, SLAs, indicadores e melhorias entre clientes e equipes internas.
🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório
🕒 Ontem
Analista de Atendimento apoiando clientes da Techne, empresa de tecnologia com soluções de gestão educacional Lyceum. Gerenciando tickets, SLAs, indicadores e melhorias na Central de Suporte.
🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório
🕒 2 dias atrás
Engenheiro(a) de Suporte Sênior resolvendo incidentes de produção da plataforma FinTech da Alternative Payments. Automatizando monitoramento e operações de suporte remotamente do Brasil, abrangendo infraestrutura, aplicações e sistemas distribuídos.
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
🕒 3 dias atrás
Consultor de Suporte Técnico resolvendo problemas escalados relacionados a aplicação, APIs, banco de dados e autenticação no software para ambientes construídos da Accruent. Atuação em parceria com as equipes de Engenharia e Produto para melhorar a confiabilidade e os resultados para o cliente.
🇧🇷 Brasil – Remoto
💰 Post-IPO Equity em 2020-03
⏰ Tempo Integral
🟢 Júnior
🟡 Pleno
📞 Engenheiro de Suporte
🚫👨🎓 Sem graduação necessária
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório