Patient Account Resolution Specialist

🕒 Julho 29

🌵 Arizona – Remoto

🌵 Arizona – Remote

💵 $16 - $18 / hora

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Accendra Health

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5001 - 10000 funcionários

Fundada em 1882

🏥 Saúde

🤝 B2B

👥 B2C

Healthcare • B2B • B2C

Accendra Health é uma empresa de saúde (anteriormente Owens & Minor, Inc. ) focada na prestação de cuidados em domicílio e no fornecimento de suprimentos médicos. Com o apoio das suas marcas Apria e Byram Healthcare, a Accendra oferece um amplo portfólio de itens essenciais para diabetes, saúde do sono, cuidados com feridas, cuidado respiratório, urologia e ostomia, conectando pacientes, prestadores de serviços e seguradoras para melhorar os resultados. A empresa opera uma rede nacional com mais de 250 locais de serviço e emprega mais de 6. 000 colaboradores, enfatizando o suporte ao paciente, coordenação de cuidados e distribuição de equipamentos médicos duráveis e serviços relacionados.

Descrição

• Provide excellent customer service and product information, solutions, and relevant details to patients and providers • Create a positive, patient-centric environment • Support Field teams, Operations, and Sales • Critically problem-solve common complaints and flag trends • Proactively create a better patient experience • Drive company culture and support employee programs

🎯 Requisitos

• High school degree or equivalent • 3-5 years’ experience in healthcare/health insurance industry • Intermediate skills in Access, Excel, PowerPoint, MS Project, Visio, Word • English (reading, writing, verbal) • Intermediate level mathematical proficiency, with a strong ability to understand, interpret and develop spreadsheet data

🏖️ Benefícios

• Medical, dental, and vision care coverage • Paid time off plan • 401(k) Plan • Flexible Spending Accounts • Basic life insurance • Short-and long-term disability coverage • Accident insurance • Teammate Assistance Program • Paid parental leave • Domestic partner benefits • Mental, physical, and financial well-being programs