Customer Service Representative

🕒 Agosto 12

🇵🇭 Filipinas – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💝 Suporte ao Cliente

👻 Score fantasma 30%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Adaptive Teams

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1 - 10 funcionários

📦 Logística

⚖️ Jurídico

📣 Marketing

Logistics • Legal • Marketing

Adaptive Teams é uma empresa que oferece uma abordagem revolucionária para contratação e recrutamento, conhecida como Adaptive Hiring. A companhia elimina as taxas tradicionais de recrutamento e de colocação, oferecendo uma solução de staffing-as-a-service projetada para otimizar o processo de crescimento de equipes nas empresas. A Adaptive Teams realiza a pré-triagem e a avaliação dos candidatos, garantindo alocação rápida e contratações de qualidade alinhadas aos requisitos e à cultura do negócio. Seu serviço inclui profissionais gerenciados e com suporte por uma taxa mensal fixa, oferecendo uma solução completa para a formação de equipes sem complicações. A Adaptive Teams garante a satisfação com suas alocações, oferecendo substituição sem custos adicionais caso as expectativas não sejam atendidas.

Descrição

• Make high-volume inbound and outbound auction-related calls using approved scripts • Clearly explain auction details, deadlines, and next steps • Document call outcomes and tenant responses accurately in the system • Complete multiple call attempts and follow required follow-ups • Handle sensitive or escalated conversations with empathy and professionalism • Stay compliant with timelines, legal requirements, and internal policies • Flag trends, issues, or concerns to team leads • Jump in on additional outbound call projects as business needs shift

🎯 Requisitos

• Previous call center, customer service or outbound calling experience (preferred) • Strong verbal communication and active listening skills • Ability to stay calm in high-stress or sensitive conversations • Comfortable working independently and managing your time • Basic computer skills and experience with CRM or call systems • Sharp attention to detail—especially with documentation • CV/resume and video introduction must be submitted in English

🏖️ Benefícios

• Working completely remote • Location independence • Weekend bonus • Training and ongoing support to set you up for success • Collaborative, supportive team environment • A role that builds real-world communication and compliance skills • Flexible hours included