Especialista em IA Aplicada e Processos (Operações) — San Salvador (Remoto) US$ 8/h

🔥 0 minutos atrás

🌐 Brasil, El Salvador, +2 outros países – Remoto

🇧🇷 Brasil – Remoto 🇸🇻 El Salvador – Remoto 🇬🇹 Guatemala – Remoto 🇲🇽 México – Remoto

💵 $8 / hora

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

⚙️ Operações

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Adstter

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1 - 10 funcionários

Fundada em 2014

📣 Marketing

💼 Consultoria

📦 Logística

Marketing • Consulting • Logistics

Adstter é uma plataforma de sinalização digital que permite aos usuários publicar conteúdo em qualquer tela de forma rápida e confiável. Ela possibilita a gestão de múltiplas telas, oferece suporte a vários formatos de mídia e disponibiliza ferramentas para criação de layouts personalizados, agendamento de conteúdos e gerenciamento de campanhas. Com compatibilidade com navegadores, os usuários podem facilmente adicionar e gerenciar conteúdo através do software de gerenciamento web da Adstter.

Descrição

• Resolver tarefas operacionais usando IA aplicada: análise de informação, extração e limpeza de dados, redação e padronização, detecção de erros, geração de relatórios, criação de checklists e procedimentos • Usar ferramentas com IA para automatizar e acelerar o trabalho • Converter solicitações ambíguas em ações claras, solicitar os dados corretos, decidir o próximo passo e documentá-lo • Garantir qualidade e rastreabilidade registrando solicitações em tickets ou tarefas, deixando evidências e encerrando corretamente • Prestar atendimento ao cliente com comunicação cordial e profissional, realizando acompanhamento e deixando minutas ou evidências quando aplicável • Melhorar processos continuamente por meio de templates, prompts e checklists • Priorizar, identificar riscos e escalar quando pertinente • Seguir processos, documentar e deixar evidências • Manter dedicação exclusiva durante a relação com a Adstter

🎯 Requisitos

• Uso diário e demonstrável de IA para trabalhar e resolver problemas reais • Capacidade de apresentar exemplos reais de soluções com IA sem dados sensíveis • Domínio de Excel/Sheets: filtros, tabelas e limpeza de dados • Experiência com ferramentas web e gestão de tickets ou tarefas, idealmente Zoho • Validação metódica dos resultados gerados por IA • Capacidade de priorizar, identificar riscos, tomar decisões e escalar quando necessário • Seguimento disciplinado de processos, documentação e rastreabilidade • ChatGPT/GPTs • Claude • Code • Desenvolvimento de APIs (API Development) • Linux • Estação de trabalho fixa, equipamento com câmera e internet estável • Disponibilidade para dedicação exclusiva, sem outro emprego ou projeto simultâneo • Desejável: experiência em operações, suporte, controle de qualidade, PMO ou backoffice • Desejável: experiência criando automatizações simples por meio de templates, macros, fluxos ou integrações • Desejável: conhecimento em Zoho Desk, Projects, Cliq, Analytics ou outro helpdesk/CRM

🏖️ Benefícios

• Remoto • Estação de trabalho fixa • Equipamento com câmera e internet estável