Especialista em IA Aplicada e Processos (Operações) — San Salvador (Remoto) USD 8/h

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Adstter

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1 - 10 funcionários

Fundada em 2014

🛍️ Comércio Eletrônico

📱 Mídia

☁️ SaaS

eCommerce • Media • SaaS

Adstter é uma plataforma de sinalização digital que permite aos usuários publicar conteúdo em qualquer tela de forma rápida e confiável. Ela possibilita a gestão de múltiplas telas, oferece suporte a vários formatos de mídia e disponibiliza ferramentas para criação de layouts personalizados, agendamento de conteúdos e gerenciamento de campanhas. Com compatibilidade com navegadores, os usuários podem facilmente adicionar e gerenciar conteúdo através do software de gerenciamento web da Adstter.

Descrição

• Resolver tarefas operacionais usando IA aplicada (não só chat): análise de informações, extração e limpeza de dados, redação e padronização, detecção de erros, geração de relatórios, criação de checklists e procedimentos. • Usar ferramentas com IA para automatizar e acelerar o trabalho (exemplos): ChatGPT / GPTs, Claude, planilhas, templates, fluxos, extensões, assistentes, etc. • Converter solicitações ambíguas em ações claras: definir o que falta, solicitar os dados corretos, decidir o próximo passo e documentar. • Garantir qualidade e rastreabilidade: registrar solicitações em ticket/tarefa antes de executar, deixar evidência e encerrar corretamente. • Atendimento ao cliente: comunicação cordial e profissional, acompanhamento, minutas/evidências quando aplicável. • Melhorar processos continuamente: propor melhorias (templates, prompts, checklists) para reduzir erros e tempo.

🎯 Requisitos

• IA no dia a dia: você usa IA para trabalhar, não apenas “para testar”. • Comprovável: você pode mostrar exemplos reais (sem dados sensíveis) de como resolveu com IA: prompts, fluxos, tabelas, outputs, antes/depois. • Domínio de ferramentas: Excel/Sheets (filtros, tabelas, limpeza), ferramentas web, gestão de tickets/tarefas (idealmente Zoho). • Controle de qualidade: você valida resultados de IA com método (não confia cegamente). • Critério e tomada de decisão: prioriza, identifica riscos, escala quando necessário. • Processos: segue passos, documenta, deixa evidência; zero improvisação. • Ferramentas indispensáveis: ChatGPT, GPTs, Claude, Code, desenvolvimento de APIs (API Development), Linux. • Desejáveis: experiência em operações, suporte, controle de qualidade, PMO ou backoffice. • Experiência criando automações simples (templates, macros, fluxos, integrações). • Conhecimento em Zoho (Desk/Projects/Cliq/Analytics) ou outro helpdesk/CRM.