Operations Technical Support Specialist – 4

🕒 Junho 6

🌐 Estados Unidos, Canadá – Remoto

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA) 🇨🇦 Canadá – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💻 Suporte de TI

👻 Score fantasma 26%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Altium Packaging

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1001 - 5000 funcionários

🏭 Manufatura

🍽️ Alimentos e Bebidas

🏥 Saúde

Manufacturing • Food & Beverage • Healthcare

A Altium Packaging é um fornecedor líder de soluções de embalagens rígidas de plástico, atendendo principalmente os mercados de água, alimentos, laticínios, bebidas, automotivo, saúde e cuidados pessoais. Com forte ênfase em sustentabilidade, inovação e serviço voltado ao cliente, a Altium opera nos EUA e Canadá, possuindo uma rede de mais de 70 fábricas e 100 anos de experiência. A empresa oferece embalagens especializadas para produtos químicos domésticos e especiais e disponibiliza uma ampla variedade de produtos, como garrafas, tampas e rótulos, que atendem às diversas necessidades dos consumidores e da indústria. A Altium Packaging se orgulha da sua capacidade de oferecer soluções personalizadas que ajudam a elevar marcas e proteger o meio ambiente.

Descrição

• Serve as a first responder for critical operational events, including: • Deploy to any U.S. or Canada plant on a moment’s notice to assess conditions, stabilize operations, and execute immediate corrective action. • Act as on-site technical leader during escalation events, partnering directly with Plant Managers, Operations Leaders, and Maintenance Leaders. • Lead structured root cause analysis and ensure corrective actions are implemented, verified, and sustained. • Provide hands-on technical leadership across maintenance and production systems, including: • Troubleshoot complex mechanical, hydraulic, pneumatic, electrical, and controls-related issues directly on the plant floor. • Support execution—not just design—of corrective actions alongside plant teams. • Build sustainable technical capability across operators and maintenance technicians, with a specific focus on: • Deliver hands-on, floor-based training (1:1 or small group) across maintenance and production. • Identify recurring issues and systemic gaps impacting safety, quality, cost, or delivery. • Reinforce strict adherence to safety standards, PPE, and environmental regulations during all intervention and recovery activities. • Document root causes, corrective actions, and lessons learned from each deployment.

🎯 Requisitos

• 6–10 years’ experience in a high-output plastics manufacturing environment • 5–10 years of hands-on experience in maintenance and/or production technical roles • Demonstrated expertise in troubleshooting blow molding systems and downstream bottle processing equipment • Proven ability to lead under pressure during unplanned operational events • Strong decision-making skills with the ability to assess incomplete information in fast-moving environments • Willingness and capability to be hands-on on the plant floor • Ability to lift up to 50 lbs. and work in manufacturing environments • Bachelor’s degree or equivalent experience (preferred) • Experience leading multi-site or organizational level technical initiatives (preferred) • Budget and cost-management exposure (preferred) • Experience leading cross-functional operations and maintenance teams (preferred) • Strong communication skills with the ability to influence without authority (preferred)

🏖️ Benefícios

• medical, dental and vision plans • company holidays and vacation days • tuition reimbursement • learning and training opportunities • bonus potential • 401(k) plan with company contributions • rewards and recognition programs • opportunities to make a difference in the community