Claims Process Innovation Manager

🕒 Junho 16

🌲 North Carolina, Virginia – Remoto

🌲 North Carolina – Remote ⚔️ Virginia – Remote

💵 $100.000 - $150.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

🔴 Especialista

👔 Gerente

👻 Score fantasma 24%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Aspire General Insurance

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1001 - 5000 funcionários

Fundada em 2013

🛡️ Seguros

💸 Finanças

☁️ SaaS

🔥 Investimento no último ano

💰 Debt financing em 2025-09

Insurance • Finance • SaaS

A Aspire General Insurance é uma seguradora de automóveis sediada nos EUA que se especializa em apólices pessoais de automóveis econômicas, tanto padrão quanto não-padrão. A empresa oferece serviços com foco digital — incluindo portais para produtores e segurados, cotação, endossos, pagamentos e gerenciamento de sinistros — e faz parcerias com produtores e agências de seguros para distribuir cobertura. A Aspire enfatiza velocidade, flexibilidade e suporte ao cliente confiável (incluindo serviço em espanhol) através de uma plataforma moderna e fluxos de trabalho otimizados.

Descrição

• Lead the design, governance, and continuous improvement of claims processes across multiple business lines. • Manage and prioritize a portfolio of process innovation and automation initiatives aligned to business strategy and operational priorities. • Oversee and actively participate in testing and validation of new vendor solutions, automation tools, and technology functionality. • Collaborate with Claims leadership, frontline operations, Casualty, and Shared Services to identify and implement process improvements. • Maintain governance of standard claims processes, ensuring documentation, communication, change management, and adoption across the organization. • Partner with Technology teams and Product Owners to validate new functionality, support implementation, and ensure sustainability of changes. • Conduct and oversee vendor quality and performance reviews.

🎯 Requisitos

• 7+ years of experience in claims operations or process improvement. • Strong knowledge of claims operations. • Demonstrated ability to lead initiatives and influence stakeholders. • Experience with vendor solutions and system testing. • Strong analytical and facilitation skills. • Prior people or project leadership experience. • Lean, Six Sigma, Agile, or Change Management certification. • Experience with governance or compliance oversight.

🏖️ Benefícios

• Medical • Dental • Vision • PTO • 401k • Company observed Holidays