Logistics Operations Manager

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🕒 Julho 13

🌐 Colômbia, Argentina, +4 outros países – Remoto

🇨🇴 Colômbia – Remoto 🇦🇷 Argentina – Remoto 🇲🇽 México – Remoto 🇻🇪 Venezuela – Remoto 🇭🇳 Honduras – Remoto 🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

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Assistantly

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51 - 200 funcionários

Fundada em 2021

📣 Marketing

📦 Logística

💼 Consultoria

Marketing • Logistics • Consulting

Assistantly é uma empresa especializada em fornecer assistentes virtuais e executivos(as) de alto nível para negócios que buscam soluções eficientes e com ótima relação custo-benefício. A empresa oferece uma ampla gama de serviços, incluindo administração, marketing, operações, finanças e sucesso do cliente (Customer Success), proporcionando uma redução substancial de custos para os clientes. A Assistantly foca em simplificar a contratação, o onboarding, a gestão e a retenção de assistentes altamente qualificados, oferecendo planos totalmente gerenciados e escaláveis, com valor mensal fixo. Seu diferencial é a oferta de assistentes "unicórnio" altamente qualificados(as), treinados(as) para a eficiência e acompanhados(as) por uma equipe de Customer Success dedicada, garantindo o melhor match possível às necessidades dos clientes. Confiada por mais de 500 empresas de alto crescimento em todo o mundo, o principal objetivo da Assistantly é ajudar os negócios a crescerem mais rápido e de forma mais eficaz, assumindo a complexidade de construir uma equipe.

Descrição

• Execute daily logistics operations playbooks, applying independent judgment on the estimated 10% of cases that fall outside standard procedure. • Source and compare freight brokerage quotes, balancing delivery timelines against cost to secure the best option for each shipment. • Coordinate directly with freight brokers to confirm bookings, track shipments in transit, and resolve delays. • Reconcile inventory upon receipt, verifying quantities and condition against purchase orders and manifests. • Ensure timely warehouse inbounding, coordinating with warehouse teams to prevent processing bottlenecks. • Review commercial invoices for accuracy on cross-border shipments before they move forward. • Apply working knowledge of HS codes to classify shipments correctly and avoid customs delays. • Maintain accurate records in internal operations tools and calculators used for daily decision-making. • Flag discrepancies, delays, or exceptions to the appropriate internal team promptly and clearly. • Support ad hoc logistics projects and process improvements as the business scales. • Maintain strong detail orientation and dependable throughput across all daily operational tasks.

🎯 Requisitos

• Background in logistics, freight, or e-commerce operations (must-have) • Working understanding of HS codes and customs classification (must-have) • Familiarity with commercial invoices and cross-border shipping documentation (must-have) • Ability to run daily operational playbooks independently, exercising judgment where needed (must-have) • Strong attention to detail and consistent, dependable daily throughput (must-have) • Comfortable coordinating directly with freight brokers and vendors (must-have) • Experience with inventory reconciliation processes preferred • Experience with internal ops software, calculators, or WMS platforms preferred

🏖️ Benefícios

• Competitive salary • Paid US holidays • Paid wellness days • Health & wellness allowance • Monthly profit sharing • Long-term placement with real growth • Continuous upskilling in AI, Operations, and Leadership • Dedicated success coaching and support through Assistantly