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Aurum Software

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51 - 200 funcionários

Fundada em 1993

⚖️ Jurídico

☁️ SaaS

Software • Legal • SaaS

A Aurum Software é uma empresa especializada em soluções de software jurídico. Oferece produtos como o Astrea, voltado para escritórios de advocacia de pequeno e médio porte, e o Themis, desenvolvido para grandes bancas e departamentos jurídicos. Seus softwares têm como objetivo automatizar processos jurídicos, aprimorar a eficiência da gestão e integrar diferentes frentes do trabalho jurídico, permitindo que advogados foquem na entrega de resultados excepcionais. Com mais de 100. 000 clientes, a Aurum Software é reconhecida por soluções inovadoras e de uso intuitivo no mercado de tecnologia jurídica.

Descrição

• Realizar o primeiro atendimento aos leads gerados pelos canais de Marketing, garantindo agilidade e qualidade no contato • Qualificar leads por meio de diagnóstico consultivo, identificando perfil, necessidade, momento de compra e potencial de negócio • Conduzir contatos via telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais de atendimento • Agendar reuniões qualificadas para os Consultores Comerciais, repassando informações e contexto da oportunidade • Gerenciar o pipeline de Inbound no CRM, mantendo informações atualizadas e organizando o funil de vendas • Acompanhar indicadores de desempenho, como tempo de atendimento, taxa de conversão, agendamentos e demais KPIs • Trabalhar em parceria com as equipes de Marketing e Comercial para otimizar geração, qualificação e conversão de leads • Identificar oportunidades de melhoria nos fluxos, processos e abordagens de atendimento • Manter-se atualizado sobre produtos, serviços, mercado e perfil dos clientes • Atuar com autonomia, organização, senso de prioridade e foco em resultados • Participar de treinamentos, reuniões e iniciativas de desenvolvimento contínuo

🎯 Requisitos

• Experiência em Pré-Vendas (Inbound), SDR ou Qualificação de Leads • Vivência com CRM, como HubSpot e Pipedrive • Conhecimento em metodologias de qualificação de leads, como SPIN Selling, BANT e GPCT • Excelente comunicação verbal e escrita • Facilidade para utilizar ferramentas de atendimento, produtividade e gestão de pipeline • Capacidade analítica para interpretar indicadores e priorizar oportunidades • Organização para gerenciar alto volume de leads sem comprometer a qualidade do atendimento • Perfil proativo, com senso de dono e autonomia • Agilidade na tomada de decisão e execução das atividades • Facilidade para aprender e adaptar-se a novos processos e mudanças • Abertura para receber, aplicar e transformar feedbacks em melhoria contínua • Excelente capacidade de comunicação, escuta ativa e relacionamento interpessoal • Organização, disciplina e gestão de prioridades • Perfil colaborativo e facilidade para trabalhar em equipe e compartilhar conhecimento • Foco em resultados sem perder a qualidade da experiência do cliente • Identificação com a cultura da empresa, ética, responsabilidade, comprometimento e espírito de equipe • Experiência em empresas de tecnologia, serviços, educação ou negócios B2B • Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Comunicação ou Direito — diferencial, não obrigatório • Familiaridade com análise de KPIs e métricas de conversão — diferencial • Experiência na identificação de oportunidades de melhoria em processos de pré-vendas e atendimento — diferencial • Conhecimento em técnicas de negociação e relacionamento com clientes — diferencial • Facilidade para atuar em ambientes dinâmicos, com metas e foco em performance — diferencial • Interesse por aprendizado contínuo, desenvolvimento profissional e tendências de vendas e experiência do cliente — diferencial • Experiência em empresas que valorizem cultura de feedback, colaboração e melhoria contínua — diferencial

🏖️ Benefícios

• Vale Alimentação/Refeição: R$ 1.300 mensais no cartão flexível, sem desconto em folha • Auxílio Home Office: R$ 135,00 mensais, sem desconto em folha • Plano de Saúde: Bradesco nacional • Plano Odontológico: SulAmérica • Seguro de Vida • Licenças parentais estendidas • Auxílio Creche para filhos(as) até 5 anos de idade • Gympass/Wellhub • Conexa Saúde, com 2 consultas psicológicas e 2 consultas nutricionais gratuitas por mês • Guapeco: plano de saúde pet com cobertura nacional e reembolsos de até 100% • Parceria com escola de idiomas, com descontos para inglês e espanhol • Participação nos Lucros e Resultados (PLR) • Semana Relax: dias úteis entre Natal e Ano Novo sem trabalho • Notebook emprestado • Auxílio Posto de Trabalho de R$ 2.400,00 • Folga de Aniversário • Cultura de feedback • Guildas de desenvolvimento • PDI no onboarding • Aurum Talks • Reuniões frequentes com toda a Aurum • Transparência em OKR • Ações comemorativas • Avaliação de desempenho • Programas de desenvolvimento • Trabalhar em uma empresa Great Place to Work™