Axians
10.000+ funcionários
🔒 Cibersegurança
📡 Telecomunicações
🏢 Corporativo
Cybersecurity • Telecommunications • Enterprise
A Axians é uma empresa internacional de TIC (Tecnologia da Informação e Comunicação) que projeta, implementa e gerencia infraestruturas e serviços digitais para clientes empresariais e do setor público. Oferece infraestrutura de nuvem e data centers, redes empresariais, infraestrutura de telecomunicações, cibersegurança (incluindo SOC-como-um-serviço), espaço de trabalho digital, IoT e integração OT/TI, além de aplicativos de negócios e análise de dados, como consultoria SAP. A Axians fornece serviços gerenciados, integração de sistemas e entrega de projetos em diversos setores, incluindo finanças, saúde, governo, transporte, utilidades e operadoras de telecomunicações, enfatizando a transformação digital segura, escalável e sustentável.
Customer Support Representative – Support Hotline – m/f/d
Vaga não está no LinkedIn
🕒 Março 17
🗣️🇩🇪 Alemão obrigatório
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A Axians é uma empresa internacional de TIC (Tecnologia da Informação e Comunicação) que projeta, implementa e gerencia infraestruturas e serviços digitais para clientes empresariais e do setor público. Oferece infraestrutura de nuvem e data centers, redes empresariais, infraestrutura de telecomunicações, cibersegurança (incluindo SOC-como-um-serviço), espaço de trabalho digital, IoT e integração OT/TI, além de aplicativos de negócios e análise de dados, como consultoria SAP. A Axians fornece serviços gerenciados, integração de sistemas e entrega de projetos em diversos setores, incluindo finanças, saúde, governo, transporte, utilidades e operadoras de telecomunicações, enfatizando a transformação digital segura, escalável e sustentável.
Descrição
• First point of contact for users of our Infoma software modules in the area of financial accounting • Analyze and classify customer inquiries • Handle general customer inquiries via remote diagnosis • Prepare complex issues for escalation to the next support level • Use training, professional development and certification opportunities for continuous personal development
🎯 Requisitos
• Vocational training or a degree in business administration, public administration or taxation/accounting • Excellent communication skills • Enjoy contributing as a team player • Customer-oriented and friendly demeanor • Strong service mindset • Attention to detail, commitment and a willingness to learn new things
🏖️ Benefícios
• Flexible working hours • Remote working • Performance-based bonuses • State-of-the-art equipment • Employee discounts with over 700 well-known providers
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