Strategic Partner Account Manager

🕒 Abril 8

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $111.405 - $167.108 / ano

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

🔴 Especialista

💰 Gerente de Contas

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

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Bazaarvoice

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1001 - 5000 funcionários

Fundada em 2005

🛍️ Comércio Eletrônico

🤝 B2B

💰 $6.700.000 Post-IPO Equity em 2012-11

eCommerce • Marketing • B2B

Bazaarvoice é uma plataforma líder de conteúdo gerado por usuários (UGC) que conecta marcas e varejistas às vozes de seus clientes. Ao aproveitar o UGC ao longo da jornada do consumidor, a Bazaarvoice melhora a experiência de compra e aumenta as vendas por meio de avaliações genuínas de clientes, conteúdo de mídia social e marketing direcionado. A empresa oferece uma variedade de soluções, incluindo amostragem de produtos, comércio social, avaliações e resenhas, e sindicância em varejo, com o objetivo de melhorar a satisfação e lealdade do cliente. Através de seu motor HarmonyAI e do Bazaarvoice Vibe, a empresa otimiza as cadeias de fornecimento de conteúdo e permite que as marcas aproveitem o poder do marketing de criadores. Confiada por mais de 13. 000 marcas em todo o mundo, a Bazaarvoice ajuda as empresas a escalar globalmente, melhorar páginas de detalhes de produtos, e aumentar as taxas de conversão através de insights acionáveis e benchmarking competitivo.

Descrição

• Serve as the executive-level CAS partner for top enterprise accounts • Build and maintain trusted advisor relationships with senior client stakeholders and strategic partners • Elevate conversations from campaign delivery to business impact • Deliver long-range, multi-year account strategy aligned to client priorities • Partner closely with Sales Leadership on account planning, whitespace identification, and deal shaping • Contribute to renewal strategy and expansion motions to protect and grow ARR • Articulate CAS value in executive-level business terms • Lead Executive Business Reviews (EBRs) and strategic planning sessions • Translate enterprise client objectives into CAS program strategy and roadmap alignment • Develop compelling narratives that connect CAS outcomes to broader digital transformation goals • Orchestrate across CAS Account Management, Product, Operations, and Sales to ensure strategic alignment • Escalate and resolve risks at the leadership level before they impact revenue • Identify systemic friction and drive improvements that benefit enterprise delivery at scale

🎯 Requisitos

• 8+ years of experience in enterprise account management, strategic client leadership, or consulting • Proven experience managing complex, multi-million-dollar enterprise relationships • Strong executive presence and comfort leading C-level conversations • Demonstrated ability to build multi-year growth strategies and influence revenue outcomes • Experience partnering closely with Sales on account planning and deal strategy • Ability to navigate and influence cross-functional teams without direct authority • Strong commercial acumen and understanding of SaaS revenue models • Exceptional written and verbal communication skills

🏖️ Benefícios

• Commitment to diversity and inclusion • Equal employment opportunities (EEO)