Account Executive – Global, Energy, Resources & Marine

🕒 Ontem

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $50.000 - $66.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🧑‍💼 Executivo de Contas

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

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BCD Travel

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10.000+ funcionários

Fundada em 2006

🛍️ Comércio Eletrônico

☁️ SaaS

🚗 Transporte

eCommerce • SaaS • Transport

BCD Travel é uma empresa líder em gestão de viagens corporativas que simplifica a conversa sobre viagens de negócios ao oferecer soluções e serviços integrados para atender a diversos objetivos de programas. Com uma rede global que abrange mais de 100 países, a BCD Travel fornece serviços personalizados de gestão de viagens, soluções de gestão de riscos e ferramentas inovadoras para melhorar a experiência de viagem para organizações e seus colaboradores. Sua expertise no setor de viagens lhes rendeu múltiplos reconhecimentos, e eles estão comprometidos com a sustentabilidade e otimização de programas de viagens corporativas.

Descrição

• Manage a portfolio of small to medium size accounts • Support a Global Account Manager with one account in core client-facing responsibilities • Customer service, data preparation and analysis, business plan and customer metrics management • Monitor customer feedback to identify and resolve issues • Review and resolve discrepancies, i.e. credit card reconciliation • Work with customers to either develop a business plan or support the execution of the plan, when applicable

🎯 Requisitos

• Experience in Quality/Account management methodology and Customer Service • Working with CRM tools and thorough knowledge of appropriate technology enablers • Analyze and develop plans specific to client needs from a project experience standpoint • A history of working in a customer facing or expanded operational role in Energy, Resource and Marine Travel segment • Knowledge of project management and BCD Travel Products and Services • Extensive knowledge of travel industry dynamics obtained through agency or procurement experience as well as business analysis and financial acumen • Good command of the English language • Knowledgeable in travel industry client technology tools • You have a College, Associate, or University degree or equivalent experience

🏖️ Benefícios

• Flexible working hours and work-from-home or remote opportunities • Opportunities to grow your skillset and career • Generous vacation days so you can rest and recharge • A compensation package that feels fair to you, including mental, physical, and financial wellbeing tools • Travel industry professional perks and discounts • An inclusive work environment where diversity is celebrated