Beltis
201 - 500 funcionários
Fundada em 1999
💼 Consultoria
📦 Logística
🔒 Cibersegurança
Consulting • Logistics • Cybersecurity
Beltis é uma empresa brasileira de serviços e soluções de TI que fornece profissionais de TI terceirizados, serviços de campo e suporte no local, design e implementação de infraestrutura de rede, operações de NOC e SOC, aluguel de equipamentos e desenvolvimento de software personalizado. A empresa oferece serviço 24/7, projetos relacionados a data center e cloud, telefonia SIP, cabeamento e soluções ópticas, RPO e hunting de talentos para funções técnicas, e serviços de cibersegurança. A Beltis se concentra em atender clientes corporativos em todo o Brasil, combinando alocação de pessoal, serviços gerenciados e consultoria técnica para melhorar a eficiência e reduzir os custos dos clientes.
Analista de Help Desk TI - N1 (6h)
🔥 0 minutos atrás
🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório
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Descrição
• Prestar suporte técnico de primeiro nível (N1) aos usuários, remoto e/ou presencial • Registrar, classificar e acompanhar chamados via sistema de service desk • Atender incidentes e requisições relacionados a Windows, Microsoft 365, acessos, senhas, permissões, impressoras, periféricos e softwares corporativos básicos • Orientar usuários quanto ao uso correto dos sistemas e ferramentas • Escalar chamados para níveis superiores (N2/N3) quando necessário • Manter registros e documentações básicas de atendimento
🎯 Requisitos
• Curso técnico ou graduação na área (completo ou cursando) • Experiência em atendimento remoto • Conhecimento de hardware e software • Conhecimento de Windows • Conhecimento de aplicações diversas • Cordialidade e boa comunicação
🏖️ Benefícios
• Benefícios (unspecified) • CLT employment
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