Pessoa Estagiária de Customer Success

🔥 0 minutos atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

👨‍🎓 Estágio

⚪️ Iniciante

🏆 Sucesso do Cliente

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

👻 Score fantasma 10%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

Candidatar-se

Encontrar Vagas Remotas Similares

Configurar Alerta de Email para Novas Vagas

📊 Verifique sua pontuação de currículo para esta vaga

Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

Enviar Currículo

BigDataCorp

SiteLinkedInTodas as Vagas

51 - 200 funcionários

Fundada em 2013

🤝 B2B

🔌 API

🤖 Inteligência Artificial

B2B • API • Artificial Intelligence

<BigDataCorp> BigDataCorp é uma empresa brasileira de tecnologia de dados que agrega e entrega dados públicos em larga escala para ajudar empresas a resolver questões de prevenção a fraudes, análise de crédito e risco, conformidade KYC/PLD, automação de onboarding, geração de leads e treinamento de modelos de IA. Oferece APIs, plataformas SaaS, aplicativos e plugins para validação de dados, processamento de imagem, monitoramento de mercado e análises, enfatizando o uso de dados públicos identificados, não sensíveis, e o cumprimento das leis de privacidade (LGPD). A empresa atende principalmente clientes B2B em toda a América Latina.

Descrição

• Acompanhar a jornada do cliente desde o onboarding e primeiros passos na plataforma • Entender o objetivo, contexto e caso de uso de cada cliente • Apoiar o cliente na utilização das soluções, orientando sobre funcionalidades e possibilidades aderentes às suas necessidades • Acompanhar integração, utilização e evolução do cliente ao longo da jornada • Realizar follow-ups e manter os registros e etapas atualizados no CRM • Identificar dificuldades, dúvidas, baixa utilização ou oportunidades de maior aproveitamento da plataforma • Apoiar na identificação de novos casos de uso e oportunidades de expansão dentro da base • Trabalhar em conjunto com os demais integrantes de CS e Comercial para garantir uma experiência próxima, ágil e orientada à geração de valor • Desenvolver continuamente conhecimento sobre produtos, dados, soluções e possibilidades de aplicação da BigDataCorp

🎯 Requisitos

• Estar cursando ensino superior em Administração, Marketing, Comunicação Social, Economia, Ciências Contábeis, Relações Internacionais, Relações Públicas, Administração, Engenharia de Produção, Engenharia Civil ou áreas correlatas • Previsão de formação entre dez/2027 e out/2028 • Disponibilidade para estagiar 4 horas diárias de segunda a sexta-feira • Facilidade e interesse em comunicação com diferentes públicos • Capacidade de elaborar textos claros e objetivos • Afinidade e interesse por tecnologia, soluções digitais, experiência do cliente e dados • Curiosidade e facilidade para aprender novas ferramentas e produtos • Capacidade analítica para compreender necessidades e casos de uso dos clientes • Organização e disciplina para acompanhamento de atividades e carteira • Familiaridade com ferramentas como CRM, Excel/Google Sheets e plataformas digitais será considerada um diferencial

🏖️ Benefícios

• Trabalho 100% remoto (trabalhe de onde quiser) • Escritório em RJ e SP com ambiente de trabalho descontraído (para quem quiser utilizar) • Oportunidades de crescimento e desenvolvimento • Plano de saúde e dental Bradesco • Seguro de vida em grupo • Benefício Refeição via cartão Caju • Auxílio mensal ao home office (móveis e internet) • Vale Home Office • OrienteMe (apoio psicológico) • Conexa Saúde (apoio psicológico e nutricional) • Wellhub • Day Off para aniversários • Convênio SESC • Game night (presencial no escritório do RJ e online no Discord) • BDC Learning e BDC Decola (programa de desenvolvimento e crescimento dos nossos profissionais através do subsídio de treinamentos diversos, como cursos, palestras, livros e outros) • Equipe unida e sempre pronta para apoiar