IT Operations Lead

🕒 Outubro 21

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $131.000 - $163.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

⚙️ Operações

👻 Score fantasma 2%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Blackpoint Cyber

SiteLinkedInTodas as Vagas

51 - 200 funcionários

💼 Consultoria

🎖️ Defesa

🔒 Cibersegurança

💰 $190.000.000 Series C em 2023-06

Consulting • Defense • Cybersecurity

A Blackpoint Cyber é uma empresa de cibersegurança focada em tecnologia, com sede em Maryland, EUA. A empresa foi estabelecida por ex-especialistas em segurança do Departamento de Defesa e Inteligência dos EUA e aproveita sua experiência real em cibernética e conhecimento de técnicas maliciosas para ajudar Provedores de Serviços Gerenciados (MSPs) a proteger sua infraestrutura e operações.\n\nOferecendo o único ecossistema de cibersegurança de classe mundial, com nível de segurança de Estado, a Blackpoint atende à comunidade MSP usando sua própria plataforma proprietária de operações de segurança e resposta a incidentes, o SNAP-Defense, que está disponível como produto ou como um serviço completo de Detecção e Resposta Gerenciada (MDR). A Blackpoint não apenas detecta invasões mais cedo do que qualquer outra solução no mercado, mas seus analistas de segurança dedicados ao MDR trabalham 24/7 para combinar visualização de rede, monitoramento de ameaças internas, antimalware, análise de tráfego e segurança de endpoint em um serviço rapidamente implementado para monitorar e deter ameaças antes que seja tarde demais.\n\nAlém de seus serviços MDR, a Blackpoint está lançando o LogIC, seu novo serviço de registro com conformidade integrada para ajudar os MSPs e seus clientes a atenderem aos requisitos de conformidade de cibersegurança, incluindo avaliações e auditorias. Com configuração simples por meio de botão, a arquitetura de registro hipereficiente do LogIC e o aplicativo web de autoatendimento permitem que você gere relatórios de conformidade e gerencie todos os aspectos da coleta de eventos e logs. Simplifique como você se prepara para auditorias e saiba exatamente onde já está coberto sem comprometer sua postura de segurança.\n\nA Blackpoint Cyber continua trabalhando arduamente para oferecer um ecossistema de cibersegurança eficaz de ponta a ponta para a comunidade MSP. A missão? Fornecer serviços absolutos e unificados de detecção e resposta para MSPs de todos os tamanhos combaterem um cenário de ameaças em constante mudança.\n\nEstamos vencendo a luta desigual. Você está? Saiba mais em www.blackpointcyber.com.

Descrição

• Translate strategy and priorities into projects and tasks; sequence and assign work, run weekly planning, track status, remove blockers, and report progress and risks to the CSTO • Set daily priorities for IT staff, review changes, coach, and author architecture documentation, runbooks, and change standards • Serve as final technical escalation point for identity, endpoint, and SaaS incidents; conduct root cause analysis and drive permanent fixes • Implement platform and tooling decisions, including feasibility and effort estimates and vendor and licensing tasks • Own Entra ID architecture, privileged access, Conditional Access, authentication methods, passwordless and phishing-resistant MFA, PIM, admin role hygiene, break-glass accounts, and delegated administration • Govern identity lifecycle using Entra ID P2, including access reviews, entitlement management, Identity Protection, and automated joiner, mover, and leaver flows • Manage SSO and application integration across Entra and Auth0, including app registrations, enterprise applications, SAML/OIDC federation, SCIM provisioning, Atlassian SSO and SCIM, and Entra SCIM groups • Manage device identity, Entra join and registration, Platform SSO, Entra sign-in on macOS, Intune compliance, and Conditional Access integration • Govern guest, contractor, agency, vendor, and other external access patterns in Entra and Microsoft 365 • Maintain the access role matrix, pre-approved access bundles, and approval matrix • Implement and evidence IT technical controls for CMMC Level 2 • Support SOC 2 Type 2 and policy governance, including access-control remediation, periodic access and firewall reviews, policy accuracy reviews, and vendor intake reviews • Remediate security findings on corporate web properties and infrastructure • Partner with Security on identity threat detection, log monitoring, risk policies, identity incidents, KQL dashboards and detections, audit-log requests, and compliance reporting • Own architecture, configuration baselines, compliance policies, and security policy for Intune, Jamf, and Datto RMM, plus integration standards for Microsoft 365, Google Workspace, Slack, and Zoom • Administer Jira, Jira Service Management, Confluence, IT service workflows, and Power Automate flows • Own AI tool administration and governance for Claude, Claude Code, Cursor, connectors, and MCP servers • Lead IT-side business-system integrations and enterprise app provisioning • Define access-request, approval, and granting processes for AWS, Azure, VPN, Cloudflare, log search, and deployment tooling with SRE and Security • Manage corporate network and office infrastructure vendor relationships, renewals, inventory, and renewal calendar • Serve as the company’s Microsoft subject-matter expert across Entra ID, Microsoft 365, Intune, Defender, and Azure fundamentals • Support Mac and Windows labs, integration lab, VDI environments, test tenants, dogfooding setups, and engineering onboarding • Maintain installer guides, scripts, and Datto RMM ComStore component for Unified Agent deployment and provide escalation support • Build and maintain auditable automation with Microsoft Graph, PowerShell, Power Automate, and Python for provisioning, offboarding, licensing, group governance, and reporting

🎯 Requisitos

• 7 to 10+ years in systems engineering, identity engineering, or senior IT infrastructure • At least 4 years of deep, hands-on Microsoft Entra ID experience in a production tenant • Expert-level skill with Conditional Access, PIM, authentication methods, app registrations and enterprise apps, and SAML/OIDC federation • Hands-on experience with Entra ID P2 capabilities: Identity Protection, access reviews, and entitlement management • Strong automation skills with Microsoft Graph API and PowerShell; Python or Bash a plus • Working knowledge of KQL and sign-in and audit log analysis • Broad Microsoft platform expertise, including Microsoft 365 administration, Defender, and Azure fundamentals • Experience implementing and evidencing technical controls for CMMC Level 2, NIST 800-171 or 800-53, SOC 2, or ISO 27001 • Experience administering Jira, Jira Service Management, and Confluence, and building workflows with Power Automate or similar tools • Experience managing Intune at fleet scale; Jamf and macOS management strongly preferred; Datto RMM or another RMM platform a plus • Experience integrating SSO and identity providers beyond Entra, with Auth0 strongly preferred, and SCIM-based provisioning • Proven track record of planning, project delivery, and driving cross-functional work to completion • Established senior engineer with a strong, verifiable record of hands-on delivery • Informal leadership such as mentoring, leading projects, or serving as the go-to escalation point • Motivation to grow into management while staying close to technical work • Clear written communication and strong documentation skills • Microsoft SC-300, MS-102, AZ-500, or SC-200 certification; at least one strongly preferred • Experience in a security vendor or MSP, or in a CMMC, FedRAMP, or federal-contracting environment • Infrastructure-as-code or configuration-as-code experience for Entra and Intune is a plus

🏖️ Benefícios

• Health Insurance • Vision Insurance • Dental Insurance • Life Insurance • Robust 401k plan • Discretionary Time Off • Other minor perks • Equity participation available to employees globally

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