EXECUTIVO DE PÓS-VENDAS (RELACIONAMENTO INTERNO)

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Boon

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51 - 200 funcionários

Fundada em 2024

👥 RH Tech

⚕️ Seguro de Saúde

☁️ SaaS

HR Tech • Healthcare Insurance • SaaS

A Boon é uma plataforma B2B que centraliza e automatiza a gestão de benefícios de saúde dos funcionários para empresas, atuando como uma ponte entre empregadores e operadoras de planos de saúde. Ela integra benefícios, automatiza movimentações de dados de membros e inscrições, fornece uma experiência multiplataforma para os funcionários (incluindo WhatsApp e uma plataforma web) e oferece análises de saúde e relatórios para promover o engajamento, reduzir custos com saúde e medir o ROI.

Descrição

• Realizar atendimento personalizado ao RH das empresas clientes • Esclarecer dúvidas sobre reembolsos e prévias de atendimento • Prestar suporte em questões contratuais • Acompanhar movimentações cadastrais (inclusão, exclusão e cancelamento de segurados) • Emitir faturas e apoiar em negociações de isenção de carências • Monitorar, junto à Amar&Cuidar, autorizações de exames e cirurgias dos colaboradores • Fornecer esclarecimentos sobre coberturas conforme o Rol da ANS • Emitir carta de tempo de permanência e apoiar processos de portabilidade • Disponibilizar extrato de coparticipação • Alimentar e manter atualizado o sistema Qbem • Acompanhar e apoiar ações de promoção de saúde

🎯 Requisitos

• Formação em Administração, áreas de atendimento ou afins • Experiência anterior como consultor, executivo de relacionamento • Experiência com Gestão de Benefícios Seguráveis (saúde, dental e vida) • Domínio de condições gerais dos contratos saúde, dental e vida

🏖️ Benefícios

• Clube de descontos • Comissão • Seguro de vida • Vale alimentação/refeição • Nutricionistas e Psicólogos gratuitos • Plano odontológico • Desconto em farmácias • Totalpass • Plano de Saúde - Bradesco Seguros • Programa para crônicos e gestantes • Telemedicina com médicos e especialidades • Dayoff no mês do aniversário