Technology Operations Specialist

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Novembro 2

🏖️ New Jersey – Remoto

🏖️ New Jersey – Remote

💵 $54.460 - $74.770 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

⚙️ Operações

👻 Score fantasma 0%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Canon USA

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5001 - 10000 funcionários

🏭 Manufatura

📣 Marketing

🔧 Hardware

Manufacturing • Marketing • Hardware

A Canon USA é um provedor líder de soluções de imagem e impressão, especializada em câmeras, impressoras e acessórios relacionados. A empresa oferece uma ampla gama de produtos, incluindo câmeras digitais, filmadoras, impressoras e scanners, atendendo aos mercados de consumo e empresarial. A Canon USA está comprometida com a inovação e a qualidade, fornecendo amplo suporte e recursos para seus usuários em diversas aplicações de fotografia e impressão.

Descrição

• Establish and maintain thorough knowledge and documentation of clients' networking environments • Deliver application administration services for fleet management, output management, and scanning software solutions • Perform solution testing, setup, configuration, documentation, training, and troubleshooting • Maintain effective relationships with client IT administrators and personnel • Address customer needs and resolve issues promptly, escalating for broader team support when appropriate • Support client achievement of measurable business outcomes through product and technical services adoption • Identify and mitigate risks related to customer feedback, solution performance, and customer network challenges • Develop and deliver technical material for customer IT resources and end users

🎯 Requisitos

• Bachelor's degree in a relevant field or equivalent experience required • 3 to 5 years of related experience • Customer Success experience preferred • Up to 30% travel to client sites, including overnights • Valid driver's license and acceptable driving record • Strong interpersonal and communications skills • Public speaking skills • Must obtain security and/or other customer-required clearances • CompTIA A+, CompTIA Network+, CompTIA Security+, or equivalent certification upon hiring or within the first 6 months • Must comply with customer policies and protocols, which may include COVID-19 vaccination and other COVID-19 measures • Must be legally authorized to work in the United States • Must reside in the United States at the time of hire

🏖️ Benefícios

• Medical insurance • Dental insurance • Vision insurance • 401(k) Savings Plan • Discretionary profit sharing • Discretionary success sharing • Educational assistance • Recognition programs • Vacation • Employee referral bonus • Employee discounts • “Dress for Your Day” attire program • Volunteer opportunities • Canon welcome kit and official merchandise • Competitive compensation package

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